https://my.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/ # ひかりクラウドPBX Android版（7.8MB） ## Page 01 ![Page 01の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000001.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 ひかりクラウドPBXver.1.10アプリ操作マニュアルforAndroid2020年7月 ## Page 02 ![Page 02の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000002.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 目次基本画面P.4•発信画面•発信中画面•着信中画面•ステータスバーの説明電話をかけるP.9•電話をかける•電話帳から電話をかける•お気に入りから電話をかける•携帯電話モードで電話をかける※•携帯電話モードの事前設定•携帯電話モード発信ボタンの優先設定•携帯電話モード発信時の通知設定•050plusW-mode・携帯電話モードについて※電話をうけるP.20•電話をうける•コールピックアップ•パーク応答通話中の操作P.24•通話中画面•パーク保留•保留転送•Bluetooth機器を用いた通話留守番電話機能P.30•留守番電話を設定する•留守番録音されたメッセージを再生する【ご注意ください】※印のついた項目は、ひかりクラウドPBXではご利用いただけません。電話帳機能P.32•電話帳を開く•新しいグループを作成する•グループを編集する•お気に入りに連絡先を登録する•お気に入りに登録されている連絡先を削除する各種設定P.40•設定一覧から各種情報を確認・変更する•設定一覧画面各ボタン機能紹介•内線番号を確認する•内線番号設定値をクリアする•アプリの設定画面各ボタン機能紹介•着信方法を選択する•電話帳サービスを設定する•プッシュ通知を設定する•高度な設定画面各ボタン機能紹介•ネットワークモニタを設定する•通話終了ボタンを変更する•ArcstarSmartPBXの通話音量を設定する•デフォルトの通話アプリ設定を解除する•デフォルトの通話アプリを設定する•アプリのバージョン情報を確認する•このアプリのバージョンを表示する•アプリを終了する•アプリをアンインストールする•アプリの着信音を変更する•音声帯域を変更する•機能ボタンの表示/非表示を切り替えるトラブルシューティングP.64•ログを記録する•ログを停止する•ログをメールで送る•ログを削除する•通話不可状態からの手動回復2 ## Page 03 ![Page 03の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000003.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 目次接続状態測定P.74•自動モニタリング•手動モニタリング•通話中モニタリング•着信中モニタリング本アプリケーションのご利用についてP.85•制約事項•Bluetooth利用時の注意事項•電話帳サービス設定の注意事項閉域接続設定P.79•接続モード•Ｗｉ-Ｆｉ登録•ＩＰ電話サーバ【本マニュアル上の表記について】ひかりクラウドＰＢＸではスマートフォン用アプリケーションとしてエヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社の「SmartPBX」（以下のアイコンが表示）を利用します。050plusW-mode、050plusforBiz、UniversalOne接続については、「ひかりクラウドＰＢＸ」ではご利用いただけません。予めご容赦ください。【スマートフォン用アプリケーションのアイコン】※本マニュアル中に記載のある「ＡＲＣＳＴＡＲ®」および「ＳｍａｒｔＰＢＸ®」はエヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社の登録商標です。3 ## Page 04 ![Page 04の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000004.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 基本画面4 ## Page 05 ![Page 05の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000005.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 基本画面発信画面1090-1111-11112734568910機能名機能説明12345電話番号欄入力した電話番号を表示します。発信先件名電話番号欄に対応する発信先名称を表示します。12キーボタン電話番号を入力するためのキーパッドです。「0」キーの長押しにより「+」が入力されます。プライベート通話ボタン標準携帯発信を行います。IP電話発信ボタンIP電話発信を行います。67Deleteボタン登録ボタン入力した電話番号を削除します。タップすると末尾の一文字、長押しで全て削除します。電話番号欄に表示している電話番号を連絡先に登録することができます。8910ピックアップボタン同一グループに属する電話への着信に応答します。パーク応答①～③ボタン同一グループに属する保留中の通話に応答します。留守録再生不在時に録音された伝言を再生します。5 ## Page 06 ![Page 06の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000006.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 6基本画面発信中画面機能名機能説明タイトルバー「ArcstarSmartPBX」を表示します。発信先電話番号発信先の電話番号を表示します。発信先件名発信先電話番号に対応する発信先名称を表示します。登録画像発信先電話番号に対応する画像を表示します。登録画像が存在しない場合、デフォルトの画像を表示します。発信終了ボタン発信処理を終了させ、終了画面に移ります。キーパッドボタンキーパッド画面を表示します。スピーカーボタンスピーカーから音声を再生させます。ミュートボタン送信音声を消音します。保留ボタン通話を保留します。BluetoothBluetoothヘッドセットから音声を出力します。ステータス欄「発信中」と表示します。発信方法は、本マニュアルの「電話をかける」（P.9）をご覧ください。12536479810111234567891011 ## Page 07 ![Page 07の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000007.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 7基本画面着信中画面機能名機能説明タイトルバー「ArcstarSmartPBX」を表示します。相手先電話番号相手先の電話番号を表示します。相手先件名相手先電話番号に対応する相手先名称を表示します。登録画像相手先電話番後に対応する画像を表示します。登録画像が存在しない場合、デフォルトの画像を表示します。応答ボタン着信に応答します。拒否ボタン着信を拒否させ、前画面に移ります。ステータス欄「着信中」と表示します。12345671234567 ## Page 08 ![Page 08の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000008.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 基本画面ステータスバーの説明1ひかりクラウドPBXのIP電話の状態を表します。090-1111-11111アイコン説明通話可能な状態です。通話するためネットワークに接続中です。接続状態が不安定です。通話不可状態です。（設定が誤っています。）※この状態のときは発信ボタンがタップできません。圏外状態です。（ネットワークが繋がっていない状態です。）※この状態のときは発信ボタンがタップできません。通話中状態です。アプリをバージョンアップしてください。新着の不在着信が存在することを表しています。複数の不在着信がある場合、本アイコン上に不在着信の数が表示されます。新着の不在着信がある場合、本アイコンはステータス表示域に追加されます。履歴を参照すると本アイコンは消去されます。※Android6.0以降をご利用の場合には、通知アイコンがモノクロで表示されます。8 ## Page 09 ![Page 09の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000009.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 電話をかける9 ## Page 10 ![Page 10の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000010.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 電話をかける電話をかけるキーパッドを利用して電話をかける相手の電話番号を入力します。内線通話の場合は相手の内線番号を入力してください。外線通話の場合は相手の外線番号を入力してください。（外線通話は別途、外線サービスのお申込みと外線接続の設定が必要となります）▼通話相手の指定方法1①キーパッドからダイヤルボタンをタップして相手の電話番号を入力する②「お気に入り（ワンタッチコール機能）」から連絡先を指定する（P.13）③「電話帳機能」から連絡先を指定する（P.12）④「発着信履歴」から連絡先を指定する着信と発信の履歴を選択することができます2キーパッド画面発着信履歴画面12ホーム画面上のをタップし、ダイヤルボタンをタップして相手先の電話番号を入力します※番号を間違えた場合:Deleteキーで間違えた番号を削除してください※携帯電話の標準のキーパッドに相手先の電話番号を入力して［発信］をタップし、発信アプリ選択画面で［ArcstarSmartPBX］をタップしても、ダイヤルボタンの画面に移ります。相手先の番号は既に入力されていますので、［IP電話］をタップすれば電話がかかります。をタップします（電話がかかります）※[プライベート通話]ボタンをタップするとスマホ端末からの発信(090/080など)となります国際通話の折り返し発信国際通話に折り返し電話をかける場合は、連絡先を指定した後、「*」を長押ししてください。番号の先頭に国際通話に必要な「+」が表示されます。10 ## Page 11 ![Page 11の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000011.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 電話をかける3通話が終わったら、をタップします（通話が終了します)3通話中画面4Android端末のメニューキーを表示させ事で本アプリを完全に終了させることができます。をタッチする4Android端末メニュー画面11 ## Page 12 ![Page 12の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000012.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 電話をかける電話帳から電話をかける電話帳から電話をかける相手の電話番号を選択します12090-1111-1111090-1111-111133キーパッド画面電話帳画面キーパッド画面1ホーム画面上のをタップ→電話帳ボタンをタップすると電話帳が表示されます2電話帳画面から電話をかける相手をタップします※１つの連絡先に複数の電話番号が登録されている場合は、発信する電話番号をもう一度指定する必要があります3連絡先情報画面に遷移しますので、画面内の発信ボタンをタップします。4キーパッド画面に通話相手の電話番号が正しく表示されていることを確認し、をタップします（電話がかかります）※電話帳サービスの利用には別途契約が必要です。※電話帳サービス設定についてはP.47をご確認ください。12 ## Page 13 ![Page 13の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000013.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 電話をかけるお気に入り（ワンタッチコール機能）から電話をかける電話をかける相手の電話帳をお気に入りから呼び出し、簡単に電話をかけることができます1231ホーム画面上のをタップして、電話帳ボタンをタップします2から、登録されている連絡先をタップするとキーパッド画面に遷移します3登録されている番号がキーパッド画面に入力された状態に遷移しますので、発信ボタンをタップして電話をかけることができます13 ## Page 14 ![Page 14の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000014.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 携帯電話モードで電話をかける【ご注意ください】本機能は「ひかりクラウド電話をかけるＰＢＸ」ではご利用いただけません。※携帯電話モードは、050plusW-modeをご契約頂いている方がご利用頂けます。(ご利用には、別途「050plusW-mode」のお申し込みが必要です。)キーパッドを利用して携帯電話モードで電話をかける相手の電話番号を入力します12キーパッド画面Android発信画面1ダイヤルボタンをタップして相手先の電話番号を入力します※番号を間違えた場合:Deleteキーで間違えた番号を削除してください2をタップします（携帯電話モードで電話がかかります）※携帯電話モードで発信した電話番号はアプリの発信履歴に青文字で登録されます。※[携帯電話モード]ボタンをタップすると携帯電話からの発信となります[IP電話モード]ボタンをタップするとIP電話からの発信となります※携帯電話モードを解除する場合は[携帯電話モード]ボタンを１秒以上長押し、ボタン表示がから、に変わったことを確認した上で、発信してください。※携帯電話モードでの発信では、発信番号の先頭に「184003543（非通知の場合）」「186003543（通知の場合）」が付加されます。「通知」・「非通知」の設定方法については、P.18「携帯電話モード発信時の通知設定」をご参照ください。14 ## Page 15 ![Page 15の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000015.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 【ご注意ください】本機能は「ひかりクラウド電話をかけるＰＢＸ」ではご利用いただけません。携帯電話モードの事前設定1212アプリの設定の［携帯電話発信設定］をタップすると、携帯電話発信の設定画面が表示されます。携帯電話発信設定の［携帯電話モードについて］をタップすると、携帯電話モードについてのご案内が表示されます。15 ## Page 16 ![Page 16の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000016.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 電話をかける携帯電話モードの事前設定31233携帯電話発信設定の［発信ボタン設定］をタップすると、発信ボタン設定画面が表示されますので、［携帯電話モード・プライベート通話を表示］または[携帯電話モードのみ表示]を選択してください。機能紹介12携帯電話モード・プライベート通話を表示携帯電話モードのみ表示キーパッド画面の左側の発信ボタンを「プライベート通話」と「携帯電話モード」で切り替えることができるようにします。キーパッド画面の左側の発信ボタンを長押しすることで、携帯電話モードとプライベート通話を切り替えることができます。発信ボタンの優先表示は、優先設定（p18）による設定が可能です。キーパッド画面の左側の発信ボタンが「携帯電話モード」に固定されます。キーパッド画面で、携帯電話モードボタンを長押しすることで、携帯電話モードを解除できます。3表示しないキーパッド画面の左側の発信ボタンを非表示にします。16 ## Page 17 ![Page 17の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000017.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 電話をかける携帯電話モード発信ボタンの優先設定3123携帯電話発信設定の［優先設定］をタップすると、発信時の優先設定画面が表示されますので、［携帯電話モード］を選択してください。機能紹介12携帯電話モードプライベート通話キーパッド画面の左側の発信ボタンが「携帯電話モード」【ご注意ください】に固定されます。本機能は「ひかりクラウドＰＢＸ」キーパッド画面で、携帯電話モードボタンを長押しすることで、プライベート通話に変更することができますではご利用いただけません。。キーパッド画面の左側の発信ボタンが「プライベート通話」に固定されます。キーパッド画面で、プライベート通話ボタンを長押しすることで、携帯電話モードに変更することができます。17 ## Page 18 ![Page 18の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000018.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 【ご注意ください】本機能は「ひかりクラウド電話をかけるＰＢＸ」ではご利用いただけません。携帯電話モード発信時の通知設定121212アプリの設定の［携帯電話モード発信設定］をタップすると、携帯電話モード発信の設定画面が表示されます。携帯電話モード発信設定の［通知設定］をタップすると、携帯電話モード発信時の通知設定画面が表示されます。機能紹介1通知携帯電話モード発信が「通知」に設定されます。キーパッド画面から携帯電話モードで発信した場合、相手先には端末の050番号が通知されます。非通知携帯電話モード発信が「非通知」に設定されます。2キーパッド画面から携帯電話モードで発信した場合、相手先には非通知での着信であることが表示され、端末の050番号は通知されません。18 ## Page 19 ![Page 19の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000019.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 IP電話モードと携帯電話モードについて【ご注意ください】本機能は「ひかりクラウド電話をかけるＰＢＸ」ではご利用いただけません。携帯電話モードとIP電話モードの違い【IP電話モード】データ通信用のネットワークを利用して通話するので、混雑した場所などでは通話品質が不安定になる場合があります。携帯電話宛への通話料は16円/1分（税込17.6円/1分）、固定電話宛へは8円/3分（税込8.8円/3分）です。内線通話だけでなく、NTTコミュニケーションズや無料通話先プロバイダの050番号への通話も無料通話となりお得です。【携帯電話モード】音声通信用のネットワークを利用して通話するので、通話品質が安定しています。携帯電話宛への通話料は30円/1分（税込33円/1分）、固定電話宛へは20円/1分（税込22円/1分）です。（内線通話はできません。）※携帯電話モードは「ビジネスモバイル」をご契約の方がご利用いただけます。ビジネスモバイルについてビジネスモバイル「0035-43」を先頭につけて発信する、企業向けの国内通話サービスです。携帯端末・通信キャリアを問わず、専用のスマホアプリや簡単なダイヤル操作で発信でき、電話番号も通話品質もそのままで、あらゆるビジネスシーンにお使いいただけます。社員個人の携帯端末やスマートフォンを使っても、専用アプリや「0035-43」を付けて発信した通話料は自動的に会社へ請求しますので、BYOD利用に最適です。通話品質も携帯電話と同様なので安心してお使いいただけます。ビジネスモバイルのサービス内容はNTTコミュニケーションズのサイトをご参照ください。https://www.ntt.com/business/services/mobile/discount-byod/business-mobile.html19 ## Page 20 ![Page 20の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000020.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 電話をうける20 ## Page 21 ![Page 21の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000021.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 電話をうける電話をうける電話がかかってくると、着信中画面が表示されます。1着信中画面通話中画面1着信中画面上の、をタップすると電話をうけることができます。2通話が終わったら、をタップします（通話が終了します)21 ## Page 22 ![Page 22の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000022.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 電話をうけるコールピックアップ同じグループに登録されている他端末への着信に応答することができます。コールピックアップをご利用いただくためには、事前にWeb設定変更サイトでコールピックアップグループを設定いただく必要があります。設定方法については、Web設定変更サイトユーザマニュアルをご確認ください。11キーパッド画面の、ボタンをタップすると、発信中画面が表示された後通話中画面となり、電話を受けることができます。22 ## Page 23 ![Page 23の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000023.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 電話をうけるパーク応答パーク保留されている通話に応答することができます。※パーク保留の方法は、パーク保留（P.26）を参照してください。11キーパッド画面の、ボタン（パーク保留時に流れる保留番号）をタップすると、発信中画面が表示された後通話中画面となり、電話を受けることができます。23 ## Page 24 ![Page 24の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000024.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 通話中の操作24 ## Page 25 ![Page 25の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000025.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 25通話中の操作通話中画面機能名機能説明タイトルバー「ArcstarSmartPBX」を表示します。発信先電話番号発信先の電話番号を表示します。発信先件名発信先電話番号に対応する発信先名称を表示します。登録画像発信先電話番号に対応する画像を表示します。登録画像が存在しない場合、デフォルトの画像を表示します。通話終了ボタン通話を終了します。キーパッドボタンキーパッド画面を表示します。スピーカーボタンスピーカーから音声を再生させます。ミュートボタン送信音声を消音します。保留ボタン通話を保留します。BluetoothBluetoothヘッドセットから音声を出力します。次メニュー表示「転送」「パーク保留ボタン」を表示します。ステータス欄「通話中」と表示します。転送ボタン通話を転送します。パーク保留ボタン通話をパーク保留します。13141110987654123211234567891011121314 ## Page 26 ![Page 26の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000026.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 通話中の操作パーク保留通話を一時中断して、相手の方に待っていただく場合に利用します。121通話中画面で、ボタンをタップし、転送・パーク保留ボタンを表示させます。2パーク保留ボタンをタップします。音声ガイダンスでパーク応答の割り当て番号（１００１～１００３）が流れます。保留した番号が音声で通知されたあと、通話が切断され、通話前の画面に戻ります。※パーク応答の方法は、パーク応答（P.23）を参照ください。26 ## Page 27 ![Page 27の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000027.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 通話中の操作保留転送通話を一時中断して、他の電話に取りつぐ場合に利用します。12341通話中画面で、ボタンをタップし、転送・パーク保留ボタンを表示させます。2転送ボタンをタップし、キーパッド画面を表示させます。（転送ボタンをタップすると、通話相手には保留音が流れます）3ダイヤルボタンをタップして相手先の電話番号を入力して、ボタンをタップします。（お気に入り、電話帳、履歴より選択することも可能です）4転送先が応答すると、転送先との通話が可能になります。通話が始まります。（通話前の画面に戻ります。）ボタンをタップすると、転送が完了し、転送先と通話相手との27 ## Page 28 ![Page 28の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000028.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 通話中の操作Bluetooth機器を用いた通話（事前準備）Android端末のBluetooth機能をONにしてください。ご利用になるBluetooth機器をAndroid端末へ登録（ペアリング）してください。ペアリングの方法については各機種ごとに異なりますので、ご不明な場合はAndroid端末や、Bluetooth機器の取扱説明書等をご確認ください。Bluetooth機器とのペアリング状態がご不明な場合は、下記手順にてご確認いただけます。（Android端末によって、若干画面遷移は異なります。）1212ホーム画面上でAndroid端末のメニューボタンをタップし、［設定］ボタンをタップします。設定一覧で「無線とネットワーク」の「Bluetooth設定」をタップします。使用するBluetooth機器が「ペアリングされた機器」に表示されていることをご確認ください。•※ペアリングの方法は各機種ごとに異なりますので、ご不明な場合はAndroid端末や、•Blueｔooth機器の取扱説明書等をご確認ください。※その他、Bluetooth利用に関する注意事項については、P.87をご確認ください。28 ## Page 29 ![Page 29の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000029.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 通話中の操作Bluetooth機器を用いた通話ご利用になるBluetooth機器の電源を入れ、Android端末との接続が行われた状態でひかりクラウドＰＢＸでの発着信をお試しください。■Bluetooth機器との接続が成功している場合Bluetoothボタンをタップし、ボタンが水色に変わりますとBluetooth機器を利用した通話が可能です。※Android端末のマイク/スピーカー、ヘッドセット（有線）等での通話に戻したい場合は再度Bluetoothボタンをタップしてください。■（参考）Bluetooth機器との接続が成功していない場合Bluetoothボタンをタップしても水色に変わらない場合は、Bluetooth機器が未登録、もしくは接続されていない可能性があります。P28の手順にて、Android端末とBluetooth機器が接続状態になっているかをご確認ください。29 ## Page 30 ![Page 30の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000030.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 留守番電話機能30 ## Page 31 ![Page 31の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000031.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 留守番電話機能留守番電話を設定する留守番電話機能を利用いただくためには、Web設定変更サイトでの設定が必要です。https://www.smart-pbx.jp/SmartPBX/Loginにアクセスしてください。「ご利用のご案内」に記載のWeb設定変更サイト「ログインID」「パスワード」でログインし、「不在時動作設定」の「留守番電話」もしくは「シングルナンバーリーチ」を設定してください。「留守番電話」の場合、希望する起動条件にチェックを入れてください。「シングルナンバーリーチ」の場合、「呼出終了時間」に時間を入れ、「留守番電話をonにしてください。留守番録音されたメッセージを再生するキーパッドの「留守録再生」ボタンを押し、ガイダンス後に対象の内線番号（拠点番号＋端末番号）、パスワードをダイヤル操作で入力してください。その後、ガイダンスに従い、メッセージを再生してください。＜ガイダンス例＞新規メッセージが１と既読メッセージが２あります。１を押すと新規メッセージフォルダを変更する場合は２を終了する場合は＃を再度ガイダンスを聞く場合は＊を押してください。31 ## Page 32 ![Page 32の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000032.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 電話帳機能32 ## Page 33 ![Page 33の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000033.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 電話帳機能電話帳を開く電話帳機能のメニューを活用することで「新しいグループの作成」や「グループ編集」などが行えます1ホーム画面上のをタップして、電話帳ボタンをタップすると登録されている電話帳の一覧が表示されます12キーパッド画面電話帳画面電話帳サービスを設定していない場合、端末の電話帳を表示します。33 ## Page 34 ![Page 34の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000034.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 電話帳機能2電話帳画面のをタップすると電話帳のグループ一覧が表示されます※グループ一覧画面では、すでに登録済の電話帳の一覧を表示したり、新たな電話帳を登録することができます123121機能紹介全ての連絡先一覧が表示されます※()内は登録されている数無料通話先のグループははじめから作成されています※登録されるメンバーは無料通話先050番号が登録された連絡先です【ご注意ください】」【ご注意ください】「ひかりクラウドではご利用いただけませんＰＢＸ」ではご利用いただけ。ません。3内線番号の一覧が表示されます※先頭が0,1から始まらない電話番号は、こちらに登録されます電話帳(グループ一覧）画面※選択したグループにより、表示される項目が変わります機能紹介51本アプリの各種設定が可能です。16本アプリを終了できます。117新しいグループを追加登録します「新しいグループを作成する」（P.36）へ8グループの編集を行います。5678910Android端末メニューキー※自分で作成したグループを選択している場合の表示例910登録済みのグループを削除します※グループに登録されているメンバーは削除されません設定メニューが表示されます※選択しているグループにより、表示される項目が変わります34 ## Page 35 ![Page 35の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000035.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 電話帳機能新しいグループを作成する電話帳をグループ分けをすることによって、電話帳の情報整理・活用が行なえます1電話帳画面で「グループ」をタップします2グループ一覧画面でAndroid端末のメニューキーをタップします。※ご使用のAndroid端末の環境により異なります。1Android端末メニューキー2電話帳画面グループ一覧画面3グループの追加ボタンをタップします44-14-2【4-1】今回追加するグループの名前を入力します【4-2】グループのメンバーに登録する連絡先をタップし、「✓」マークが表示されたことを確認します【4-3】左下の「作成」ボタンをタップして完了です34-3グループ一覧画面新規グループ設定画面35 ## Page 36 ![Page 36の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000036.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 電話帳機能グループを編集するグループの編集や削除を行うことができます1電話帳をタップします編集したいグループを指定します22電話帳画面グループ一覧画面36 ## Page 37 ![Page 37の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000037.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 電話帳機能3Android端末のメニューキーを押しグループの編集メニューを表示させます。12345Android端末メニューキーグループ一覧画面機能紹介1本アプリの各種設定が可能です。2本アプリを終了できます。3グループボタンの色設定をします4新しい連絡先を追加します5新しい連絡先を追加します※本アプリケーションでは電話帳、グループ情報は端末の標準データをそのまま使用します。Googleアカウント（Gmail等）以外のデータを使用した場合グループの追加やグループの編集が一部正常に動作しない場合があります。37 ## Page 38 ![Page 38の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000038.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 電話帳機能お気に入り（ワンタッチコール）に連絡先を登録するよく電話をかける連絡先をお気に入り（ワンタッチコール）に登録することで、簡単に電話をかけることができます2311電話帳をタップして登録したい連絡先をタップします12「連絡先情報」のをタップしてお気に入りに登録したい連絡先を登録します3連絡先に複数の電話番号が登録されている場合は、登録したい電話番号を複数選んでタップしてください38 ## Page 39 ![Page 39の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000039.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 電話帳機能お気に入り（ワンタッチコール）に登録されている連絡先を削除するお気に入り（ワンタッチコール）に登録されている連絡先を削除することができます2131電話帳をタップして編集したい連絡先1をタップします2お気に入りから削除したい連絡先のをタップします3お気に入りから連絡先が削除されます※「ワンタッチコール」の登録から削除されますが、「電話帳」の登録は削除されません39 ## Page 40 ![Page 40の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000040.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 各種設定40 ## Page 41 ![Page 41の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000041.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 各種設定設定一覧から各種情報を確認・変更する121ホーム画面上のをタップします。2メニューから「設定」をタップすると、一覧画面から各種メニューを確認できます。41 ## Page 42 ![Page 42の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000042.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 42各種設定機能紹介アカウント設定自端末の内線番号が表示されます。P.43アプリの設定アプリの設定画面に移ります。P.45アプリの着信音設定アプリの着信音設定画面に移ります。P.61サウンド/バイブ設定Android標準の「サウンド/バイブ設定」画面を表示します。－デフォルトの通話アプリ解除発信時のデフォルト通話アプリを解除します。P.53テストコール通話テスト画面に移ります。－再接続タップすると、再接続を行います。P.73接続状態設定タップすると、ネットワークの接続状態を測定します。P.50ユーザマニュアルタップすると、ユーザマニュアルをダウンロードします。－サービス紹介ページメンテナンス情報を表示します。アプリのバージョンアップもここから行います。P.56このアプリについてバージョン情報画面に移ります。P.57設定一覧画面各ボタン機能紹介12345912345678910678101111 ## Page 43 ![Page 43の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000043.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 各種設定内線番号を確認する11自端末の内線番号が表示されます。タップするとアカウントの設定画面に移ります。43 ## Page 44 ![Page 44の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000044.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 各種設定内線番号設定値をクリアする設定値を誤ってしまった場合や内線番号を入れ替える場合に設定値をクリアします。12312ホーム画面上でステータスバーを下へスワイプし、プします。設定一覧で「アプリ」をタップします。アプリ一覧の「ArcstarSmartPBX」をタップします。［設定］ボタンをタッ3「データを削除」をタップすると、ポップアップが表示されます。「OK」ボタンをタップすると、本アプリ内の設定値が削除されます。44 ## Page 45 ![Page 45の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000045.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 45各種設定アプリの設定画面各ボタン機能紹介機能紹介着信方法着信方法を設定します。プッシュ通知/通常のいずれかを選択します。P.46アプリの自動起動端末起動時に本アプリの起動を行うかどうかの設定を行います。－携帯電話モード発信設定携帯電話発信設定の設定画面が表示されます。P.15通話音量設定通話音量設定画面を表示し、マイク、スピーカーの音量レベルを変更することができます。P.52閉域接続設定閉域接続の設定ができます。P.79電話帳サービス設定SmartPBXと連携する電話帳サービスを設定します。※電話帳サービス設定で「PHONEAPPLIPEOPLE」を選択する場合は、87ページをご覧ください。－メッセージの設定メッセージの設定ができます。－高度な設定高度な設定については、本マニュアルの「高度な設定画面各ボタン機能紹介」をご覧ください。P.491234567812345678 ## Page 46 ![Page 46の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000046.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 設定一覧着信方法を選択する11231アプリの設定の［着信方法］をタップすると、通知・非通知の設定画面が表示されます。123機能紹介プッシュ通知ボタンタップすると「プッシュ通知」に設定されます。通常ボタンタップすると「通常」に設定されます。キャンセルボタン「アプリの設定」へ戻ります。46 ## Page 47 ![Page 47の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000047.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 設定一覧電話帳サービスを設定する1234******1234「電話帳サービスを利用」にチェックを入れます。「電話帳サービス」設定をタップし、ポップアップ画面でSmartPBXと連携する電話帳サービス名を選択します。「電話帳サービス設定」の下部に選択した電話帳サービス名が表示されていることを確認します。電話帳サービスのアカウント情報（ログインID/パスワード/サーバ情報）を入力し、「保存」をタップします。上記の設定により、ご契約の電話帳サービスで履歴・電話帳の参照、電話帳サービスアプリからのSmartPBX発信が可能になります。※電話帳サービスの利用には別途契約が必要です。※電話帳サービスに「PHONEAPPLIPEOPLE」を設定する場合は88ページをご覧ください。47 ## Page 48 ![Page 48の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000048.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 設定一覧プッシュ通知を設定する「プッシュ通知」を設定すると、アプリを立ち上げていない状態でも、着信を受けることができます。1212アプリの設定一覧下部に表示されている[着信方法]をタップします。[プッシュ通知]をタップします。[プッシュ通知]の選択が反映されれば、設定完了です。※一斉着信を設定している場合、プッシュ通知を有効にしている端末とIPフォンでは鳴動のタイミングが異なる場合があります。※利用端末種別をスマートフォンからIPフォンに変更する場合、事前にスマートフォンアプリの着信方法を「通常」に切り替える必要があります。（本操作を行わない場合、端末種別を変更後、正常に着信できません）「プッシュ通知」の使用についてポップアップ画面が表示されます。・アカウント設定済みの場合：バージョンアップ後のアプリ起動時新規インストール、バージョンアップ時「はい」を選択すると、プッシュ通知が「ON」に設定されます。※プッシュ通知機能の利用有無は設定画面で変更できます。48 ## Page 49 ![Page 49の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000049.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 設定一覧高度な設定画面各ボタン機能紹介49機能紹介スリープ中のWi-Fi起動端末スリープ中のWi-Fi接続状態の設定を行います。－エコーキャンセラ設定エコーキャンセラを有効にするかどうかを設定出来ます。－受話音製遅延制御受話音声の遅延を制御するかどうかを設定出来ます。－送話音声遅延制御送話音声の遅延を制御するかどうかを設定出来ます。－音声コーデック選択帯域を広帯域、中帯域に設定することが出来ます。P.62ログ送信ログ送信の方法については、本マニュアルの「ログをメールで送る」をご覧ください。P.64～ネットワークモニタネットワークモニタ機能を有効にするかどうかを設定できます。P.50スライドして通話を終了通話終了ボタンをスライド方式に変更できます。P.51機能ボタン表示キーパッド画面の機能ボタンの表示/非表示を切り替えることができます。P.63123451234566７７8899 ## Page 50 ![Page 50の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000050.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 各種設定ネットワークモニタを設定する12131高度な設定の「ネットワークモニタ」をタップすると、ネットワークモニタの機能を設定できます。1機能紹介(ネットワークモニタ)発信/通話時の接続状態自動測定接続状態の自動測定を実施するかどうかを設定出来ます。接続状態測定機能については、本マニュアルの「接続状態測定」をご覧ください。P.752接続状態アラーム音通話品質アラーム音を鳴動するかを設定できます。－3着信時の接続状態自動測定接続状態の自動測定を実施するかどうかを設定出来ます。P78※以下の状態時に、ネットワークモニタ機能の使用についてポップアップ画面が表示されます。・アカウント設定済みの場合：バージョンアップ後のアプリ起動時・アカウント未設定の場合：新規インストール、バージョンアップ時「はい」を選択すると、接続状態自動測定が「ON」に設定されます。※ネットワークモニタ機能の利用有無は設定画面で変更できます。50 ## Page 51 ![Page 51の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000051.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 各種設定通話終了ボタンを変更する12スマートフォンに搭載されている近接センサーの動作が不安定になると、通話中のタッチパネル操作が一時的に有効になり、誤操作による通話の切断が発生する場合があります。通話終了ボタンをスライド式のボタンに変更することにより、近接センサーの動作不良時に意図しない通話の切断が発生しにくくなります。12「高度な設定」の「スライドして通話を終了」のチェックボックスをタップしてチェックを入れます。（初期設定時はオフに設定されています）通話画面に「スライドさせて切断」と表示されます。赤い受話機のボタンを左から右へスライドさせると通話を終了させることができます。【※近接センサーとは】近接センサーはスマートフォン端末において、顔などの接近を感知し、通話中の画面タッチ操作を無効にする等、誤作動を防ぐ機能です。51 ## Page 52 ![Page 52の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000052.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 各種設定本アプリの通話音量を設定する2211234675671アプリの設定の［送話音量設定］をタップすると、本アプリの送話音量・受話音量の設定画面が表示されます。機能紹介1234567送話音量自動調整送話音量を相手に聞き取りやすい音量に自動調整します。送話音量送話音量調整スライダーを表示します、受話音量受話音量調整スライダーを表示します。送話音量調整スライダースライダーを動かすと設定値を表示します。スライダーの最小値、最大値はそれぞれ「-12」「+12」です。受話音量調整スライダーOKボタン設定値を登録して「通話音量」の画面へ戻ります。キャンセルボタン「通話音量」の画面へ戻ります。2[送話音量自動調整]にチェックを入れると、送話音量をアプリが自動調整します。チェックを外すと、手動で送話音量を調整することが可能です。52 ## Page 53 ![Page 53の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000053.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 各種設定デフォルトの通話アプリ設定を解除するデフォルト設定した通話アプリの解除について説明します（標準電話アプリをデフォルト設定していた場合の例）。211ホーム画面上でステータスバーを下へスワイプし、［設定］ボタンをタップします。設定一覧で「アプリ」をタップします。2アプリケーション一覧の「電話」をタップします。53 ## Page 54 ![Page 54の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000054.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 各種設定デフォルトの通話アプリ設定を解除する211「デフォルトでの起動」にある、［設定を削除］ボタンをタップします。2「デフォルトでの起動」が、「設定されていません。」に変更されます。54 ## Page 55 ![Page 55の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000055.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 各種設定デフォルトの通話アプリを設定する通話アプリのデフォルト設定について説明します。2311ホーム画面上の電話アプリをタップし、キーパッドの状態でダイヤルボタンをタップして相手先の電話番号を入力し、をタップします。2「ArcstarSmartPBX」をタップします。3「ArcstarSmartPBX」が選択されたことを確認し、［常時］をタップすると、本アプリがデフォルトの通話アプリに設定されます。55 ## Page 56 ![Page 56の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000056.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 各種設定アプリのバージョン情報を確認する11［サービス紹介ページ］をタップすると、本アプリのバージョンアップ情報が表示されます。バージョンアップがなければ、「最新版のソフトウェアをご利用中です。」と表示されます。56 ## Page 57 ![Page 57の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000057.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 各種設定このアプリのバージョンを表示するVer1.8.511［このアプリについて］をタップすると、本アプリのバージョン画面が表示されます。57 ## Page 58 ![Page 58の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000058.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 各種設定アプリを終了する312Android端末メニューキー123キーパッド画面でAndroid端末のメニューボタンをタップするとメニューが表示されます。※メニューキーは、ご使用のAndroid端末の環境により異なります。［終了］をタップするとアプリ終了の確認画面が表示され、［OK］をタップするとアプリを終了します。アプリの設定画面からもアプリを終了できます。「設定」タブをタップし、最下部の［アプリの終了］をタップします。アプリ終了の確認画面が表示され、［OK］をタップするとアプリを終了します。58 ## Page 59 ![Page 59の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000059.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 各種設定アプリをアンインストールする通常のアプリケーションと同じアンインストール方法で行います。121ホーム画面上でステータスバーを下へスワイプし、［設定］ボタンをタップします。設定一覧で「アプリ」をタップします。2アプリケーション一覧の「SmartPBX」をタップします。59 ## Page 60 ![Page 60の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000060.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 各種設定アプリをアンインストールする343［アンインストール］をタップします。4アンインストールの確認が表示されます。［OK］をタップすると、アンインストールが実行されます。60 ## Page 61 ![Page 61の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000061.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 各種設定アプリの着信音を変更する211234561［アプリの着信音設定］をタップすると、アプリ着信音の設定画面が表示されます。2[端末の着信音から選択］または[SDカードから選択]をタップすると、着信音の選択画面が表示されます。機能紹介123456端末の着信音から選択端末の「着信音」内音源が着信音として再生されます。SDカードからから選択外部ストレージ（SDカード）にある音源を着信音として再生されます。携帯の着信音に合わせる標準電話アプリに設定された着信音が再生されます。選択着信音タイトル名を押下すると選択され、音源が再生されます。OKボタン選択された着信音を登録して「アプリの着信音設定」の画面へ戻ります。キャンセルボタン「アプリの着信音設定」の画面へ戻ります。61 ## Page 62 ![Page 62の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000062.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 各種設定音声帯域を変更する2311［高度な設定］から、[音声コーデック選択]をタップすると、音声コーデックの選択画面が表示されます。2設定したい通信種別を選択します。3設定したいビットレートを選択します。※ビットレートを広帯域にすると通話品質が向上します。ビットレートを中帯域にすると声の途切れが緩和されます。※初期値は、WiFi、3G/LTEのいずれの場合も広帯域です。62 ## Page 63 ![Page 63の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000063.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 各種設定機能ボタンの表示/非表示を切り替える121[高度な設定]の[機能ボタン表示]をOFFにします。（初期設定時はONに設定されています）2キーパッド画面の機能ボタン（「ピックアップ」「パーク応答」「留守録再生」）の各ボタン）が非表示になります。63 ## Page 64 ![Page 64の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000064.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 トラブルシューティング64 ## Page 65 ![Page 65の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000065.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 トラブルシューティングログを記録するIP電話の通話に不具合が発生した場合、症状の問診と併せて、本アプリのログ（操作や入出力の記録）の送信をお願いする場合があります。本項目では、ログの記録方法と送信方法についてご案内します。1231ホーム画面上のをタップします。メニューから［設定］をタップし、ArcstarSmartPBX設定一覧を表示し、[アプリの設定]をタップします。2アプリの設定一覧で[高度な設定]をタップして高度な設定一覧画面を表示します。3高度な設定一覧で[ログ送信]をタップしてログ送信設定画面を表示します。65 ## Page 66 ![Page 66の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000066.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 トラブルシューティングログを記録するIP電話の通話に不具合が発生した場合、症状の問診と併せて、ArcstarSmartPBXのログ（操作や入出力の記録）の送信をお願いする場合があります。本項目では、ログの記録方法と送信方法についてご案内します。454［ログの取得］をタップするとログ記録が開始されます。5ポップアップが表示されますので、「OK」をタップします。66 ## Page 67 ![Page 67の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000067.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 トラブルシューティングログを停止する不具合事象の再現が確認できたら、ログの記録を停止し、ログを保存します。766高度な設定一覧で[ログ送信]をタップしてログ送信設定画面を表示します。7［ログの取得］を再タップすると記録を停止し、ログが保存されます。67 ## Page 68 ![Page 68の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000068.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 トラブルシューティングログをメールで送る保存したログをメールで送ります。98108高度な設定一覧で[ログ送信]をタップしてログ送信設定画面を表示します。9［ログの送信］をタップします。10ポップアップが起動するため、「OK」ボタンをタップします。68 ## Page 69 ![Page 69の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000069.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 トラブルシューティングログをメールで送る121111メールアプリケーションが複数インストールされている場合、起動するアプリケーションを選択します。12メールアプリケーションが起動しますので、内容を確認し、［送信］ボタンをタップして送信してください。69 ## Page 70 ![Page 70の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000070.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 トラブルシューティングログを削除する保存したログを削除します。14131513高度な設定一覧で[ログ送信]をタップしてログ送信設定画面を表示します。14［ログの削除］をタップします。15「ログを削除しますか？」が表示され、［OK］をタップします。70 ## Page 71 ![Page 71の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000071.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 トラブルシューティング通話不可状態からの手動回復本アプリを起動した際、認証エラー等で通話不可（赤アイコン）となってしまう場合がありますが、以下の操作を行っていただくことで復旧します。※端末の電波が不安定な環境にある場合を除きます。【アイコンをタップして復旧する方法】通話不可（赤）であることを確認通話可能（緑）であることを確認1542312345ステータスバーのアイコンが通話不可（赤アイコン）と表示されていることを確認します端末のホームボタンをタップし、ホーム画面を表示しますホーム画面でアプリ一覧画面の呼び出しボタンをタップしますアプリ一覧画面から「ArcstarSmartPBX」をタップしますステータスバーのアイコンが通話可能（緑アイコン）に変わったことを確認します71 ## Page 72 ![Page 72の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000072.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 トラブルシューティング通話不可状態からの手動回復【アプリ内の画面を遷移して復旧する方法】通話不可（赤）であることを確認通話可能（緑）であることを確認12312ステータスバーのアイコンが通話不可（赤アイコン）と表示されていることを確認しますアプリ内の別画面に遷移させます。（例：上記画面は設定画面に遷移させた場合）画面遷移後、再度接続状態（黄色アイコン）に遷移します。3ステータスバーのアイコンが通話可能（緑アイコン）に変わったことを確認します72 ## Page 73 ![Page 73の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000073.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 トラブルシューティング通話不可状態からの手動回復【再接続機能を使用して復旧する方法】通話不可（赤）であることを確認通話可能（緑）であることを確認13421ステータスバーのアイコンが通話不可（赤アイコン）と表示されていることを確認します2アプリの設定画面を表示し、[再接続]の項目をタップします。3[再接続]の項目をタップ後、再度接続状態（黄色アイコン）に遷移します。4ステータスバーのアイコンが通話可能（緑アイコン）に変わったことを確認します。73 ## Page 74 ![Page 74の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000074.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 接続状態測定74 ## Page 75 ![Page 75の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000075.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 接続状態測定自動モニタリング対象の画面*1が表示された際、ネットワークの自動モニタリングが行われます。アイコンの通知により、発信前にNWの状態を確認することができます。※接続状態自動測定がONの状態である場合に限ります。NWが不安定になるとアイコンを黄色にして通知します。*1：対象の画面はタブが表示されている以下の画面です。・メッセージ画面・電話帳画面・キーパッド画面・履歴画面75 ## Page 76 ![Page 76の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000076.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 接続状態測定手動モニタリング接続状態測定をタップすることで、ネットワークの手動モニタリングが行われます。表示文言、アイコンの通知により、現在のNWの状態を確認することができます。※接続状態自動測定がON・OFFどちらの状態でも確認出来ます。2【NW状態：悪】【NW状態：良】1【NW状態：不明・未取得】【NW状態：測定終了】1アプリの設定画面を表示し、[接続状態測定]の項目をタップします。2接続状態測定画面が表示され、手動モニタリングを開始します。76 ## Page 77 ![Page 77の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000077.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 接続状態測定通話中モニタリング通話中状態になるとネットワークの自動モニタリングが行われます。表示文言、アイコンの通知により、通話中にネットワークの状態を確認することができます。※接続状態自動測定がONの状態である場合に限ります。NW接続状態が不安定になが不安定になるるとアイコンと文言を表表示して通知します。。※接続状態アラーム音がONの状態で、通話中ネットワークが不安定になった場合、通知音でも接続状態をお知らせします。77 ## Page 78 ![Page 78の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000078.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 接続状態測定着信中モニタリング着信中状態になるとネットワークの自動モニタリングが行われます。表示文言、アイコンの通知により、着信中にネットワークの状態を確認することができます。※着信時の接続状態自動測定がONの状態である場合に限ります。NW接続状態が不安定にが不安定になるとアイコンと文言をなるとアイコンと文言を表示して通知します。。78 ## Page 79 ![Page 79の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000079.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 閉域接続のご利用について（まるらくオフィス契約者のみ）※本機能を利用する場合、端末本体の設定メニューにてお客さまネットワーク内のWi-FiSSIDを登録する必要があります。また、Wi-Fi機能有効にする必要があります。79 ## Page 80 ![Page 80の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000080.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 閉域接続設定画面各ボタン機能紹介機能紹介接続モード接続モードの切替を行うことができます。P.81Wi-Fi登録Wi-FiSSIDの設定を行うことができます。P.82IP電話サーバ接続するSIPサーバのアドレスを表示します。SIPアドレスモードが「任意」の場合、手動で入力することができます。P.8412312380閉域接続まるらくオフィス拠点でのWiFi環境でご利用の際に、設定ください。 ## Page 81 ![Page 81の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000081.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 閉域接続接続モードを設定する11231閉域接続設定の［接続モード］をタップすると、接続モードの設定画面が表示されます。123機能紹介インターネットモードボタンタップするとインターネットモードに設定されます。閉域モードボタンタップすると閉域モードに設定されます。キャンセルボタン「閉域接続設定」へ戻ります。81 ## Page 82 ![Page 82の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000082.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 閉域接続Wi-FiSSIDを設定する123まるらくオフィス環境でご利用のWiFiのSSIDをご利用ください。11閉域接続設定の［Wi-Fi登録］をタップすると、Wi-FiSSIDの登録画面が表示されます。123追加ボタン機能紹介タップするとSSIDを入力することができます。追加されたSSIDを持つWiFi-APに端末が接続された場合は自動的に閉域モードで動作します。OKボタンタップすると入力したSSIDを登録します。キャンセルボタンWi-FiSSID事前設定画面に戻ります。82 ## Page 83 ![Page 83の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000083.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 閉域接続Wi-FiSSIDを削除する121削除を行うWi-FiSSIDを選択します。2削除ボタンをタップすることで該当のWi-FiSSIDを削除します。83 ## Page 84 ![Page 84の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000084.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 閉域接続IP電話サーバのアドレスモードを設定する1「開通のご案内」に記載されている「内線サーバアドレス」を入力ください。1閉域接続設定の[IP電話サーバ設定]をタップすると、IP電話サーバアドレスの入力画面が表示されます。84 ## Page 85 ![Page 85の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000085.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 本アプリケーションのご利用について85 ## Page 86 ![Page 86の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000086.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 制約事項•電波状況が悪い場所では、IP電話の通話が不安定になることがあります。音切れ、音声品質の劣化、音声の遅延、通話の終了などが発生します。•マイクデバイスを使用する他のアプリとの競合により、通話ができない場合があります。この場合、警告画面が表示されます。•ひかりクラウドＰＢＸ通話時、080/090番号へ着信が入ると、着信音が鳴り、応答／拒否画面に移ります。応答するとひかりクラウドＰＢＸ通話が切断され、080/090番号での通話となります。拒否するとひかりクラウドPBX通話が継続します。•080/090番号での通話中に、ひかりクラウドPBXへ着信が入ると、発信者には通話中を知らせるメッセージが流れ、080/090番号での通話は継続します。•ひかりクラウドPBX通話時、080/090番号から発信すると、ひかりクラウドPBX通話は無音となり携帯着信時の「応答/拒否」画面に遷移します。「応答」を選択すると、ArcstarSmartPBX通話が切断され、「拒否」を選択するとひかりクラウドPBX通話が復帰します。•080/090番号での通話中に、ひかりクラウドPBXから発信するとアプリのキーパッドに発信した電話番号が表示され、080/090番号での通話は継続します。•本サービスを利用するにあたって、「ひかりクラウドPBX」「ArcstarSmartPBX」の、アプリ間干渉による不具合を回避するために、端末へはいずれか1種類のアプリケーションをインストールしてご利用ください。また、フルスペックでご利用いただくために「ひかりクラウドPBX」アプリケーションのご利用を推奨いたします。•一斉着信を設定している場合、スマートフォン端末とその他の端末（IPフォン/ソフトフォン）では鳴動のタイミングが異なる場合があります。•利用端末種別をスマートフォン（Android）からIPPhoneまたはソフトフォンに変更する場合、事前にスマートフォンアプリの着信方法を「通常」に切り替える必要があります。（本操作を行わない場合、端末種別を変更後、正常に着信できません）•本マニュアルの画面イメージは実際の表示とは異なる場合があります。86 ## Page 87 ![Page 87の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000087.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 Bluetooth利用時の注意事項1.Bluetooth機器は下記条件にて利用可能です。Bluetoothバージョン対応プロファイル*2.0+EDR以上AVRCP※上記に対応しているBluetooth機器、及びAndroid端末でも、ご利用できない場合があります。ご利用にあたっては、必ず実使用条件にて実機確認を行なってください。※ご利用のBluetooth機器やAndroid端末の取り扱い説明書をよく読み、注意事項に従ってください。2.下記原因により、音声の途切れやノイズなどで通話が困難になる場合があります。・Bluetooth機器とAndroid端末との相性や距離、遮蔽物の影響・Bluetooth機器やAndroid端末の状態（電池残量が残り少ない状態での利用等）・電波干渉の影響（Wi-Fi(iEEE802.11b/g)等）3.Bluetooth機器からの発信操作はできません。発信はアプリの画面で行ってください。4.Bluetooth機器での通話⇔Android端末本体のマイク/ヘッドセット（有線）での通話の切り替えができない場合、Bluetooth機器を一度切断し、接続し直してください。解決しない場合は、再度ペアリングから設定を行ってください。5.Bluetoothでの通話後、音楽再生アプリ等を起動しても音楽を聴くことができなくなった場合、Bluetooth機器を一度切断し、接続し直してください。解決しない場合は、再度ペアリングから設定を行ってください。＜＜参考情報＞＞プロファイルとは、Bluetooth機器の種類ごとに機能を標準化した規格のことです。Bluetoothでの通話を実現する場合、Android端末（スマートフォン等）、Bluetooth機器（ヘッドセット等）、利用するアプリケーションが同一のプロファイルに対応している必要があります。■AVRCP（Audio/VideoRemoteControlProfile）リモコン操作を行えるようにするための規格。Bluetooth対応のワイヤレスイヤホンなどに採用されている※携帯電話モード発信は端末標準の電話機能を使用するため、端末のBluetooth仕様に準拠します。87 ## Page 88 ![Page 88の画像](https://img01.ebook5.net/ntteast-pamphlet/GUdZ5g/contents/image/book/medium/image-000088.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 電話帳サービス設定の注意事項電話帳サービスを設定する（PHONEAPPLIPEOPLEを利用する場合）「電話帳サービス設定」で「PHONEAPPLIPEOPLE」を設定する場合は、SmartPBXの設定と併せて「PHONEAPPLIPEOPLE」側でもSmartPBXを連携させるための設定が必要です。■「電話帳サービス」に「PHONEAPPLIPEOPLE」を設定する場合・PHONEAPPLIPEOPLEスマートフォンアプリの「発信設定」で「SmartPBXを使用」のスイッチをONにしてください。・PHONEAPPLIPEOPLEのブラウザ版に管理者アカウントでログインし、設定-管理画面「企業情報」-「電話番号URLスキーム」に、“com050voipbiz://keypad?tel=”を入力して「更新」をクリックしてください。（すでに登録されている場合は設定不要です）PHONEAPPLIPEOPLEアプリPHONEAPPLIPEOPLEブラウザ版設定画面※「電話帳サービス」に「PACD」を設定する場合、PACD側での設定は不要です。88