https://my.ebook5.net/nesic/slg33/ # ソリューションガイドVol.33 ## 表紙 ![表紙の画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000001.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 ビジネスを変えるソリューションが、ここにあるSOLUTIONソリューションガイドGuideVol.33オフィスから現場へ、DXで広げる豊かな未来カーボンニュートラルサステナビリティ経営の実現に向けた対策働き方DXイノベーションワークへの挑戦現場業務のDX現場業務のデジタル変革で、事業の安全・安心・働きがいの向上を実現災害・BCP対策つながるコミュニケーション ## Index/SDGsへの取り組み ![Index/SDGsへの取り組みの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000002.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 INDEXソリューションガイドvol.33DX事業ブランドSymphonict3CHAPTER01カーボンニュートラルCHAPTER02NECネッツエスアイBPOサービスICTインフラ高度化（サイバーセュリティ）スマートファクトリー273037サステナビリティ経営の実現に向けた対策NECネッツエスアイの自社実践への取り組み自家消費型太陽光発電システム再生可能エネルギー×蓄電池ソリューションクラウド型設備管理ソリューション液浸データセンター導入サービススタジアムスポーツ照明クラウドを活用したコミュニケーション基盤ペーパーレスソリューションCHAPTER02働き方DX456789101111CHAPTER03現場業務のDX現場業務のデジタル変革で事業の安全･安心･働きがいの向上を実現SQCCの取り組みCHAPTER04災害・BCP対策ハイレジリエントな防災DXサービス情報共有コミュニケーション4142454648イノベーションワークへの挑戦デジタルツインオフィス移転・リニューアルソリューションコミュニケーション変革ペーパーレス・電子化1214151822CHAPTER05データセンター／オペレーションサービス索引5153NECネッツエスアイグループのSDGsへの取り組みコミュニケーションを通じた価値創造によりSDGs（持続的な開発目標）の達成に貢献します。NECネッツエスアイグループは、活き活きと働けるワークスタイルの提案、安全・安心で魅力的なまちづくり、ICTの発展・高度化を支えるサービスの提供など、世界中の人々が安全・安心で豊かに暮らせる社会の実現に向けて多くの社会課題解決に貢献しています。お客さまやパートナーとともに創発した価値を通じて、目指す社会像「コミュニケーションで創る包括的で持続可能な社会」の実現に邁進します。私たちは、右記の6つのSDGs目標を中心に、SDGsの目標達成に挑み続けます。当社グループのSDGsに関する取り組みについてはこちらのサイトをご覧ください。詳細Webサイト2NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33 ## Symphonict ![Symphonictの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000003.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 お客さまのデジタルシフトを共創で実現する『DX事業ブランド』企業改革（CX）社会変革（SX）ビジネス変革（BX）働き方改革デジタルツインサステナブル組み合せによる素早いサービス提供詳細WebサイトSymphonictサービスを開発する全社DXサービス基盤■1独自サービスを構成する部品・機能群■2サービスを開発する全社共通の部品・機能群自社・パートナーの強いサービスアセット融合メガクラウドSaaS特定PFデータセンター運用・BPO社内外データ提供サービス例KloudHybridオフィスワーカーとリモートワーカーが、組織・距離の制約を超えた状況・感情・ノウハウを共有。詳細WebサイトCanarioAIでビジネスコミュニケーションを円滑にする当社のテレフォニーDXサービス。詳細WebサイトLGWANｰASPサービスJ-LIS仕様に準拠したセキュアな環境で自治体業務の効率性、利便性の向上に貢献するサービス。詳細WebサイトOWLai（オウライ）AIによって膨大な映像データを価値あるデータへと変換するサービス。監視・セキュリティシステムを高度化。詳細Webサイト「Symphonicteストア」ラインナップ拡充！自社イノベーション達成のために※「Symphonicteストア」は、NECネッツエスアイが運営するECサイトです。NECネッツエスアイの取り扱いサービス(一部)をオンライン決済でも契約できるようになりました。契約更新がWebで便利に！オプション追加※1もWebで！ラインナップ続々拡充中！詳細Webサイト※1…Symphonicteストアで購入されたライセンスが対象です。NECネッツエスアイソリューションガイドVol.333 ## カーボンニュートラル ![カーボンニュートラルの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000004.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 SOLUTIONGUIDEVol.33CHAPTER01カーボンニュートラルサステナビリティ経営の実現に向けた対策脱炭素が求められる背景には、地球温暖化問題があります。昨今では、ESG投資やCO2排出量削減の推進など気候変動対応へシフトする企業が増えています。カーボンニュートラルの実現は、当社でも経営における最重要課題の一つと位置づけています。DXと通信を活用し、強みである総合SI力を活かしながら、自社実践で培ったノウハウをもとに伴走型でお客さまのカーボンニュートラルをご支援します。脱炭素ロードマップ202520262027202820302050省エネ基準適合の全面義務化炭素国境調整措置の本格稼働（EU）排出量取引の導入サステナビリティ開示上場企業に順次義務化炭素賦課金制度の導入46%削減達成目標カーボンニュートラル達成NECネッツエスアイの取り組み2024年CDP評価スコアAリスト獲得2024年8月JCLP※賛助会員に加盟2024年度Scope2実質ゼロ※JCLP…脱炭素社会実現を目指す企業グループ通信×DX×エネルギー最適化■創エネ、省エネをはじめとする最適なエネルギー活用の実現■生産性向上に向けたDX活用でGXに貢献■各種環境データを蓄積・可視化・分析し、経営判断指標として利活用■通信や総合SI力を駆使したソリューション提供エネルギー最適化当社の実績・経験をもとに創エネ・省エネ・蓄エネなどによるお客さまのエネルギー最適化に貢献します。インフラ基盤活用通信技術力で新たな社会価値を創造します。電化蓄エネEV充電器サーバ冷却省エネ蓄電池LED照明創エネ太陽光ビル管理ペーパーレス自社実践で培ったソリューションデータ収集簡易化業務DXコミュニケーション基盤スマートファクトリー電力使用量可視化報告・評価生産性向上業務DXサービスやコミュニケーション基盤を活用し、生産性向上に伴うCO2排出量削減に寄与します。データ精度・エビデンスデータ収集業務の簡易化や電力データの可視化でお客さまの業務負担の軽減を実現します。セキュリティLTEsXGP統合ネットワークWi-FiL5GLPWA事業推進支援カーボンニュートラルを目指した最適提案■対策検討のためのシミュレーション■資金有効活用を勘案した補助金紹介■課題解決に向けた伴走提案4NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33 ## NECネッツエスアイの自社実践への取り組み ![NECネッツエスアイの自社実践への取り組みの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000005.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 お問い合わせNECネッツエスアイの自社実践への取り組みCO2排出量削減の目標達成に向けて、当社で既に自社実践で培ったノウハウもお客さまへご提供します。芝浦本社電力可視化に向けた実証DCIM-VM7iDCVisualManager■DCIM=DataCenterInfrastructureManagement■多種多様な業界に展開中の『総合ファシリティ管理ツール』■CADベースのGUIで、各種設備の位置情報の管理が可能■充実した管理機能で、設備の一元管理を実現環境監視システム-RMSシリーズ■将来的なセンサ増設に対応できる『拡張性』が特徴■『既設設備への後付け』や『原状回復』が容易■直感的なUIで取得データを確認■充実したIFによる外部連携でセンサデータの利活用が可能フロアレイアウト上の区画ごとにCO2排出量を表示分電盤CSVインポートSNMP[管理機能の例(分電盤・ラック管理)]DCIMツール電流監視ユニットクランプ型電流センサ[電流監視ユニットGUI]「DCIM-VM7iDCVisualManagerシステム」と「環境監視システム(センサNW)」を連携させることにより、フロア区画ごとのCO2排出量可視化を実現。センサを介して電力消費量を収集し、DCIM上で、CO2排出量／ブレーカ毎電流値／消費電力時系列を区画ごとに可視化しています。芝浦本社電力トータルカットの取り組み新川崎テクニカルベース再エネ導入社員の快適性を損なうことなく電力トータルカットを目指し、デマンドコントローラとButics-AXの連携によるCO2排出量と電気料金のさらなる削減に取り組んでいます。当社芝浦本社での実証において見込める目標効果基本料金ピークカット（基本料金削減）削減目標20%減＋従量料金5%減電力トータルカット（基本+従量料金削減）年間発電量約42,000kWhCO2削減量約18.8tエネルギー事業における検証を実施しております。新川崎テクニカルベースでは、カーボンニュートラル社会をみすえ、エネルギー事業をはじめとした先端技術および各種ソリューションの評価・検証を実施しています。安全品質の強化、技術の継承、資格試験対策などの実技教育などにも活用されています。検証設備の管理モニタリング画面(イメージ)40040030030040040010010000：005：0010：0015：0020：0023：0000：005：0010：0015：0020：00電力デマンド値ピークカット目標値電力使用量削減後電力使用量23：00芝浦本社８階建て12,000㎡自社実践事例ButicsーAX（当社中央監視）高圧受電盤デマンド目標値デジタルツインによる環境情報見える化PV産業用蓄電池空調制御集中コントローラEMS蓄電池液浸コンテナデータセンターV2XEV充電器室外機コンプレッサ駆動の運転抑制制御出力制御（80％／70%／60%)当社の中央監視システムのスケジュール機能を利用し、デマンド目標値を変更することで従量料金削減を目指すNECネッツエスアイソリューションガイドVol.335 ## 自家消費型太陽光発電システム ![自家消費型太陽光発電システムの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000006.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 カーボンニュートラル自家消費型太陽光発電システム創エネ詳細Webサイト太陽光発電システムを導入してグリーンエネルギーの活用自己投資モデル昨今のSDGs・ゼロカーボン推進の潮流から、再エネ利活用ソリューション導入の流れはますます加速。企業には、さまざまな技術や知見を活用した計画的な再エネへの移行が求められています。Check!電気料金の削減をしたいCO2排出量の削減をしたいBCP対策を見直したい特長・ポイントお客さまの企業価値観の変化、ニーズ多様化・複雑化に対応するために、利用用途・施設サイズに合わせた提案をします。自己投資モデルの利用太陽光発電・蓄電池の主要実績（2024年8月時点工事完了案件）当社お客さまお客さま資産太陽光発電蓄電池設備設置206MW（DC）16.6MWh（DC）購入お客さまの資産として設備を購入設備管理・資産管理はお客さまにて行う発電量の自家消費/売電も可能無料シミュレーション電力利用データ(30分値)と電力料金明細等の情報から、シミュレーションで太陽光・蓄電池の最適案をご提案します。1CO2削減効果2電気料金削減効果3再エネ移行率4投資回収年数PPAモデルお客さま所有の屋根や遊休地に太陽光発電などの再生可能エネルギー設備を設置します。お客さまには使用した分の電気料金をお支払いいただくのみ。設備設置、運用、定期点検などは当社が実施します。導入メリットメリット1メリット2メリット3メリット4メリット5メリット6初期投資不要運用・メンテナンス不要電気料金削減節税（固定資産税削減）電気料金高騰のリスク低減CO2削減に寄与PPAサービスの利用PPA事業者（当社）お客さまPPA事業者資産オンサイトPPA20年間のサービス(2025年4月からサービス開始)富士・桂川ファクトリー向け自家消費屋根置き型PPAサービス設備設置・保守運用利用料（電気料金）初期投資費用０で発電量だけを購入設備管理・資産管理はPPA事業者(当社)が行うお客さまは発電量分の利用料（電気料金）を支払うNESIC陸上養殖株式会社富士・桂川ファクトリー屋上モジュール設置（239kW）6NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33 ## 再生可能エネルギー×蓄電池ソリューション ![再生可能エネルギー×蓄電池ソリューションの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000007.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 カーボンニュートラルお問い合わせ再生可能エネルギー×蓄電池ソリューションコスト削減・脱炭素化、災害時の停電対策を実現蓄エネ詳細Webサイト再エネ活用と蓄電システムで、CO2削減と最適なエネルギー運用の実現をサポートします。Check!電力コストが高くて困っている大規模停電に対する備えができていないCO2削減も必要だがコストも心配SDGｓ何をしたらいいの？導入メリットメリット1電力コスト削減メリット2BCP対策メリット3ピークカットとタイムシフト、蓄電池を非常用電源として活用再エネ活用によって契約電気料金削減太陽光発電で停電時も給電SDGs太陽光と蓄電池を組み合わせ、再エネ活用によりCO2削減蓄電池ラインナップ目的に合わせて適切な蓄電池を選定します。再エネ活用・BCP対策BCP対策BLP（CONNEXX社製）LUVIS(CONNEXX社製)LB0043PE4(CONNEXX社製)■容量73.7kWh（出力30kW）■塩害対策モデルあり■PCS一体型のオールインワン設計■容量61.4kWh（出力30kW）■太陽光発電電力を直接蓄電池に入力できるDCリンク対応■可搬型蓄電池■容量4,300Wh(出力30kW)■設置場所を選ばない手軽な防災用電池再エネ活用産業用蓄電システム（デルタ電子社製）コンテナ型大型蓄電システム(CONNEXX社製)BluestorageEnerS-90(伊藤忠商事社製)■容量178.1kWh（出力125ｋW）■出力／容量ともに拡充カスタマイズが可能■容量10ftサイズ：430kWh（出力100～200kW）20ftサイズ：860～1290kWh（出力100～500kW）■出力／容量ともに拡充カスタマイズが可能■DCリンク対応■容量133.12kWh(出力60kW)２66.24kWh(出力90kW)■PCS一体型のオールインワン設計■DCリンク対応システム構成イメージ非常時はBCP対策、平常時はCO2・電気代削減に寄与します。太陽光パネル設置イメージ例ルーフトップカーポート電力会社系統ソリューションパッケージ一般分電盤太陽光パネル※太陽光で発電した電力は、設備の使用電力として利用され、使いきれない電力は蓄電池へ充電される太陽光・蓄電システム・特定負荷分電盤含むPVPCS20kW一般負荷特定負荷平常時＆非常時の有効活用EMS蓄電池73.7kWhPCS30kW蓄電池増設分電盤サーバ通信機器冷蔵庫エレベーター非常灯NECネッツエスアイソリューションガイドVol.337 ## クラウド型設備管理ソリューション ![クラウド型設備管理ソリューションの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000008.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 カーボンニュートラルクラウド型設備管理ソリューション省エネButics詳細WebサイトNets-Butics詳細Webサイト中央監視設備（Butics-AX)のデータを、施設管理クラウドサービス（Nets-Butics)で収集し統合監視を実現空調や照明などの設備の使用状況を監視・制御し効率的な施設管理によるコスト削減を実現します。■省エネ機能（デマンド制御／力率制御／スケジュール制御）を保有■計測データをもとにエネルギー消費原単位管理の把握を支援■カーボンニュートラルに向けた省エネ・節電のため施設エネルギー消費量を把握Check!快適性と省エネを両立したフロア環境を構築したい施設管理の技術者が不足している複数棟の管理をクラウド上で効率的に実施したい特長・ポイント■施設管理のトータルコストの低減と資産価値向上■空調／照明などの自動制御により、快適な空間をご提供■複数棟にわたる各種データを一括管理■1974年にButics販売開始。豊富な経験と実績システム構成イメージ統合監視施設群管理[遠隔拠点／事務所]各ビルの設備異常や設備稼働状態、電力使用をクラウド上で確認可能主な機能■統合設備監視／制御■リモート監視■メール移報Nets-Butics施設管理クラウドサービスです。複数施設の統合監視や遠隔拠点／事務所からの情報閲覧が可能となり施設管理がオープン化されます。統合監視トップ画面例対象ビル管理画面例Butics-AXNets-ButicsクラウドButics-AXクラウド連携が可能な中央監視システムです。施設内設備（受変電・空調・照明など）を一元管理し、監視／制御／データ収集を行います。ビルAビルBビルC設備管理画面例グラフ表示画面例主な機能メーター（計量／計測）■監視／制御■データ収集／記録■各種設備制御情報情報Buticsシリーズ導入実績全国700件以上の納入実績！某駅ビル複合施設某国内線ターミナルビル規模（点数）：約350,000㎡（約10,000点)用途：駅関連施設、店舗、ホテル、オフィス施工内容：中央監視設備施工条件：新築／増設規模（点数）：約270,000㎡（約45,000点)用途：空港複合施設施工内容：中央監視設備施工条件：新築／増設テナントビル商業施設自治体施設病院駅ビル製造工場空港ホテル8NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33 ## 液浸データセンター導入サービス/ダイレクトチップ冷却 高性能サーバ導入検証 ![液浸データセンター導入サービス/ダイレクトチップ冷却 高性能サーバ導入検証の画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000009.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 カーボンニュートラルお問い合わせ液浸データセンター導入サービス省エネプレスリリース液浸冷却システムを使用した省電力型データセンターで低PUE値を実現サーバの処理能力向上に伴い発熱量は増加の一途。データセンターではサーバ冷却用の空調電力が増加傾向にあります。冷却方式を従来の空冷から液浸冷却方式に変更することで、冷却効率が劇的に向上。データセンターの冷却電力を最大で94%削減し※1、脱炭素社会の実現を推進します。導入メリットメリット1メリット2冷却効率の向上脱炭素社会の実現高発熱化が進む高性能コンピューティング（HPC）等の冷却に最適圧倒的な省電力効果により温室効果ガス（GHG）の排出量削減に寄与■空気冷却の約1,200倍※1の冷却能力でサーバの高密度搭載が可能■ファンの撤去や、電源を含めた各種パーツの安定冷却による故障率の改善■データセンターのGHG削減（Scope2）と利用者の間接的GHG削減（Scope3）■持続可能な社会への貢献と環境配慮経営による企業価値を向上※1…KDDI／三菱重工／NECネッツエスアイによる共同PoCデータに基づく導入実証検証の事例新川崎テクニカルベースにて液浸スモールデータセンター（コンテナ型）の実証検証を実施しています。液浸スモールデータセンター（コンテナ型）はご見学可能です。コンテナ液浸冷却システムサーバ冷却の様子ポイント1液浸冷却システム構築ポイント2運用監視ポイント3保守サービス■PoCを通じ液浸特有の構築ノウハウを保有■用途に合わせた最適設備の設計と構築■ファシリティ／IT設備の両面をカバー■液浸独自の監視項目に対応■ファシリティ設備の監視制御■液浸サーバ／NW機器の統合監視■PoCを通じ液浸サーバ化ノウハウを保有■ファシリティ設備の保守■液浸サーバ／NW機器の保守■ファシリティとIT設備のワンストップ対応■全国400カ所以上の拠点から対応可能ダイレクトチップ冷却高性能サーバ導入検証プレスリリースサーバ電力の省エネ化と、既存データセンターの設備活用によるCO2排出低減を目指すNECネッツエスアイ、三菱重工業、NTTコミュニケーションズの3社は二相式ダイレクトチップ冷却※2を搭載した高性能サーバを稼働中のデータセンターへ導入し、既存設備を大幅改造することなくデータセンターの冷却能力を高める実証検証を実施。NECネッツエスアイは、当社の強みである総合的なSI力を活かし、カーボンニュートラルに寄与する次世代データセンター向けソリューションの展開、サポートを通じて、地球環境保全に貢献していきます。※2…二相式ダイレクトチップ冷却とは、サーバ内部の半導体チップ（プロセッサ）上のコールドプレートに絶縁性冷媒を二相式で循環させ、水を使用しないで冷却する技術です。NECネッツエスアイソリューションガイドVol.339 ## スタジアム（アリーナ）スポーツ照明/生産現場でんき見える化サービス ![スタジアム（アリーナ）スポーツ照明/生産現場でんき見える化サービスの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000010.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 カーボンニュートラルスタジアム（アリーナ）スポーツ照明省エネスポーツ施設などへの快適で省エネ性の高い照明設備の構築NECネッツエスアイは、多様なプロジェクトにおける照明や空調機などへの電源供給、据付工事を担ってきました。その中で培ってきた数多くの実績とノウハウを活かし、スポーツ施設などへの最適な設計でスムーズな導入を実行します。｠また、スポーツ施設だけではなく、公共施設、景観照明、大型複合施設など、あらゆる場面に応じて設計し、それぞれの環境に快適で、省エネ性の高い照明ソリューションをご提案します。Check!アスリートをはじめ、利用者が満足する照明環境を導入したい照明設備の省エネを実現したい明るさを保ちつつCO2排出と電気料金の削減を両立したい特長・ポイント■施設（用途）に合わせた最適なメーカー選定■設計・施工・保守を全国ワンストップで提供■体育館からスタジアムまで多様な導入実績製品ラインナップMuscoSportsLighting静岡県小笠山総合運動公園（エコパスタジアム）茨城県JA-IFAいばらきスポーツパークMuscoLightingJapan株式会社ソディックの導入事例です。NECネッツエスアイの導入事例です。兵庫県加西テニスコート株式会社遠藤照明の導入事例です。生産現場でんき見える化サービスIoTを活用し省エネ活動の効果を確認可視化詳細Webサイト電流センサ、ゲートウェイを用いてエネルギー使用量（CO2排出量）の見える化をご提供。電力使用量をリアルタイムに収集しダッシュボード機能を用いてモニタリングすることで、日々の電力使用量の傾向分析、現場の環境意識の改善につなげます。また、省エネ施策の実行効果も可視化・管理が実現できます。Check!リアルタイムな電力データの収集をしたい電力使用の傾向を知りプロセス改善につなげたいオフィスフロアなど部門単位での電気使用量を知りたい特長・ポイント■実績のある安価なセンサやゲートウェイを用いることで構築コストを節約■既設設備へ簡単・迅速にセンサを設置可能■ダッシュボード化により電力使用量をモニタリング導入イメージ／運用イメージ電流センサ（直流・交流）画面イメージ＜芝浦本社＞電源監視ユニットVM7:iDCVisualManager有線有線10NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33 ## クラウドを活用したコミュニケーション基盤/ペーパーレスソリューション ![クラウドを活用したコミュニケーション基盤/ペーパーレスソリューションの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000011.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 カーボンニュートラルお問い合わせクラウドを活用したコミュニケーション基盤場所に縛られない働き方と環境負荷低減を両立業務改善詳細Webサイトオフィス電話取次業務の自動化、クラウドWeb会議サービス、テレワーク環境整備、コミュニケーション基盤の構築といったコミュニケーションDXにより、時間やコストを有効活用し、社員の生産性・効率性の向上と通勤・出張などの移動に伴う環境負荷の低減を実現します。Check!通勤に関わる移動時間・コスト・CO2排出量の軽減電話設備など定期交換の廃棄に伴う環境負荷の軽減新しいコミュニケーション手段を活用した働き方の変革特長・ポイント■場所を問わない業務環境の実現■設備資産を持たないコミュニケーションの基盤作り■ニーズに応じたマルチクラウドサービスの組み合わせの採用導入メリットScope3CO2ネッツボイスCATEGORY6CATEGORY7出張従業員の出張に伴う排出雇用者の通勤従業員が通勤する際の移動に伴う排出MicrosoftTeams生産性・効率性パフォーマンス移動時間・コストCO2排出量UPUPDownDownペーパーレスソリューション業務改善詳細Webサイト紙に縛られない働き方と環境負荷低減を両立ペーパーレス化の推進により用紙の調達・印刷、書庫スペース、文書廃棄量を削減し、それに伴うCO2排出量削減へもつなげます。また、クラウド活用によるデジタル化で生産性と創造性を向上させるワークスタイルへ変革します。その結果、場所に縛られない働き方へのシフトと環境に配慮した業務スタイルの両立を実現します。Check!カーボンニュートラルの実現に向けて、紙の使用量を削減したい資料保存のキャビネット、フロア・書庫スペースを縮小し、固定費を削減したい生産性を上げる新しいワークスタイルへ変革したい特長・ポイント■現状文書量の調査から、紙文書削減活動を実施■ペーパーレスを実現するオフィス環境と規程・ルール作りを整備導入イメージ／運用イメージCO2排出従来CO2削減貢献量ペーパーレス化紙文書削減クラウドストレージ電子化電子契約働き方改革の改善スムーズな移転脱炭素・カーボンニュートラルの取り組みにつながり持続可能な社会の実現に貢献CO2CO2を排出させない業務プロセスの改善年度業務プロセスの効率化場所に縛られない働き方森林資源の保護水資源の節約CO2排出量削減NECネッツエスアイソリューションガイドVol.3311 ## 働き方DX ![働き方DXの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000012.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 働き方DX当社では、さまざまな働き方改革の課題に対し、その解決策をまずは自社に取り入れて検証を行い、効果のある方法のみをお客さまに提供するという形で、15年以上にわたり働き方改革におけるビジネスを推進してまいりました。業務プロセスの見直し、制度やルールの改定、組織や人材の育成・強化など、多岐にわたる領域に対して、「働く環境（空間）」や「ICT／DX」といった手段を活用し、自社での課題解決や体験開発を進めています。そして2023年度より、イノベーションプロセスを日常化させる新たな取り組みにチャレンジしています。当社の働き方改革のポイント「自ら考え、実践すること」イノベーションワークへの挑戦へ2024年イノベーションプロセスをつくって日常化させる～プロセスのScrap&Build＝当社の働き方DX～働き方の５レイヤーモデル■戦略から見る人員計画■プロジェクトマッチングアサイン■個人情報登録人材検索テーマ1事業戦略（経営ダッシュボード）と人材戦略（タレントマネジメント）戦略浸透と意識改革■スムーズな会議進行■活発な議論の示唆■アイデアが出やすい雰囲気■発散した意見の整理■関連資料の検索、提示テーマ3AIを活用したイノベーティブな会議イノベーション創出と共創■現場の見える化■コミュニケーションデータ活用■会議内容の共有■要約・ツール連携、チャットデータ活用■議事録作成や資料共有は半自動化し手順を軽減テーマ2社員の生産性向上とデータ活用テーマ4デジタルツイン（工場・空港・オフィス）現場の見える化・分析と経営判断イノベーションプロセスを加速させる４つのテーマ経営テーマ働き方デザインコンセプトデータ分析活用ICT働く場戦略浸透と意識改革イノベーション創出と共創社員の生産性向上とデータ活用現場の見える化・分析と経営判断経営テーマ具現化に向けて我々はどうありたいのかOneTrustデジタルで“つなぐ”空間・ICT・運用三位一体の働き方改革コミュニケーションＤＸオフィス改革の取り組みを開始飯田橋本社へ集約移転しコスト削減営業力強化とBCP強化ノーペーパーワークオープン化全社テレワーク制度導入多様な人材の多様な働き方を支える場所・時間の解放人材・労働力確保飯田橋本社フロアの6割削減首都圏7ヵ所に分散型オフィス設置日本橋イノベーションベースOPEN目的別選択型オフィスイノベーション創出スリムオフィススマートワーク社内外誰とでもすぐつながる“共創ワーク”の働き方を開始マルチクラウド業務プロセス改革ハイブリッドワーク実践検証ニューノーマル会社と人材の成長200720102017201820192021芝浦新本社への移転デジタルツイン実践検証ESG経営デジタルHQ2023長年培ってきた働き方改革の実践ノウハウお客さまの成長・価値向上を支える働き方DXへ12NECネッツエスアイソリューションガイドVol.3302CHAPTERSOLUTIONGUIDEVol.33 ## ハイブリッド　ワークを加速させるオフィス ![ハイブリッド　ワークを加速させるオフィスの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000013.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 ハイブリッドワークを加速させるオフィスハイブリッドワークに対応したオフィス会議スタイル・営業スタイルの変化に適応できるよう会議室エリアを一部改修。また出社率が変化した際にもレイアウト変更や工事なくフレキシブルに対応できるオフィス設備へ。テレワーカが疎外感や発言しづらさを感じることなく、全員がフラットな関係性で参加し、共感を持って議論を活性化。■手書き情報も共有できるホワイトボード■ホワイトボード付き昇降型デスク■可動式吸音パネル■同じオフィスにいるようにお互いの状態を共有■コミュニケーション環境まで統合■工事なしで変更・移動が可能■「BizBreak」明るく、圧迫感のないスタイリッシュなブースオフィスワーカとテレワーカが一体感をもって議論ハイブリッドワークのリアル空間でデジタル拡張・臨場感を検証中！さまざまな変化に適応できるオフィス■議論を活性化させる戦略エリア■同じオフィスにいるように働く場を共有「KloudHybrid」■スタイルフリーオフィス■コンパクトなWeb会議室■テレワーカもいつでも雑談・相談がしやすい■音対策を施した吸音集中ブース■大型ディスプレイ■ZoomRooms■雑音抑制スピーカーフォン■大型ディスプレイ■手書き情報も共有できるホワイトボード■自分たちで自由に・簡単に、机・椅子・ディスプレイ・ホワイトボードを移動して働く場をセッティングMicrosoftTeamsオフィスワーカとテレワーカが混在して働く中で生じるコミュニケーション課題や音漏れ等への対策。KloudHybridのObeya機能を日本橋イノベーションベースのリアル空間に展開。会議室とリモートのユーザー間で相互に情報共有が、リアルに近い臨場感で実現しました。自社実践の取り組みの中で、バーチャルプロジェクトルームとして評価検証中です！オフィスワークとテレワークが選択できるようになった今、オフィスもこうした働き方に追従することが重要です。そこで私たちは、オフィスワーカとテレワーカがデジタル技術を活用して一体感を持ち働ける環境はどうあるべきかを考え、東京日本橋イノベーションベースでオフィス実践検証を進めています。スケジュールやタスク管理、プレゼンス情報が把握できるため、すぐに必要な情報を必要なメンバーとコミュニケーションをとることが可能です。■情報と人が集うバーチャルプロジェクトルーム■Obeya3Ｄイメージお問い合わせNECネッツエスアイソリューションガイドVol.3313 ## デジタルツイン ![デジタルツインの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000014.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 ータ収集現場デ働き方DXデジタルツイン詳細Webサイト現場のあらゆる情報を「見える化」し、判断の精度とスピードを向上現場が見えていないために適切な意思決定ができない、また意思決定するための判断材料が不足している。このような経営者と現場間での情報や認識のギャップを埋め、判断の精度とスピードを向上させるためには“データ”をいかに活用できるかが重要になります。経営と現場の共通認識を深めるデジタルツインデジタルツインを活用することで、バーチャル空間にて現場を見える化。何が起こっているのかをリアルタイムに認知し、蓄積されたデータを元に傾向や要因を分析、さらに未来を予測することで最適な経営判断を可能にします。｠バーチャル階層型組織のため、情報を入手するまでに多数の組織にわたる多段の手続きと時間が必要。見える化分析予測経営現地に行かないとわからない情報や状況が多い。経営と現場の認知のギャップが大きい。リアル共通認識をもってコミュニケーションをとり、現場へフィードバックデータは溜まってきたが、現場でのデータ活用にとどまり、活用の幅や展開先が限定的。デジタルツインを用いた経営課題解決に向けた３つのステップステップ1ステップ2ステップ3経営課題の解決見える化収集データをデジタルツイン上に再現し、現場の事象を俯瞰することが可能に。現状をリアルタイムに把握し、迅速な行動に繋げる。分析収集し、蓄積したデータを分析することで、現場で起こる事象の傾向把握や要因を特定し、最適な意思決定を実現。予測長期間蓄積したデータや他のシステムデータとの掛け合わせにより、高度な分析や、未来の変化を予測し、中長期的な計画を策定。人材不足の解消新ビジネスの創出お客さま／従業員満足度向上ESG経営ただいま検証中！東京日本橋オフィスを活用したデジタルツイン環境ビジネスメタバースの“働く場”として有効な、デジタルツインの検証を実施しています。当社はこのような検証を率先して行うことで、実際に使えるメタバースを提供してまいります。検証「働き方改革」の観点からデジタルツインを活用検証1オフィス状況可視化■環境や社員の滞留エリア、会議室の利用状況等のトレンドを可視化検証2異常検知■禁止エリアへの立ち入りや備品の持ち出しを自動で検知検証3アラート時の状況共有自動化■異常発生時はSlackとメールで自動通知■デジタルツイン上で自動でZoomに参加し、カメラの映像を共有検証4社員の在席情報から空調制御、電力使用量見える化■Butics-AX（シミュレータ）連携により実現14NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33 ## オフィス移転・リニューアルソリューション ![オフィス移転・リニューアルソリューションの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000015.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 働き方DXお問い合わせオフィス移転・リニューアルソリューション詳細Webサイトオフィスを定量的・定性的に把握し、経営改革を実現オフィスの移転やリニューアルは、働く環境を一新し、働き方改革や経営課題解決を加速させる絶好のチャンスです。当社は自社実践・体験開発型の働き方改革ブランド「EmpoweredOffice」によって、お客さまの“あるべき働き方”を具現化するオフィスづくりをご支援します。テレワーク業務基盤・オフィスノーペーパーワークサテライトオフィス構築パックマネジメント・運用方法の策定ICT環境の整備文書削減キャンペーン収納スペース削減ファイルサーバ文書管理システム電子契約サイネージペーパーレス会議電子帳簿保存法会議・コラボレーション改革会議室設備(AV設備・無線投影)オープンミーティング働き方改革各テーマだけの解決ではなくそれぞれの施策が互いに作用するICT空間運用コミュニケーションの活性化共創ワーク環境構築コミュニケーション空間の創造業務プロセス改革動画共有／AI画像解析議事録作成ツール業務システムの見直し社内外との共創電話SNSナレッジの共有作業の自動化社内業務の簡素化一番大切なことは“あるべき働き方”を描くこと自社実践ノウハウをご提供、お客さまの目指す働き方・オフィスづくりに寄り添いながら、運用後も継続的な働き方分析や改善活動をご支援します。ポイント■働き方のデザインからオフィス・ICT構築、運用までワンストップ対応■テレワーク基盤、ペーパーレス、会議/業務プロセス改革などもお任せ■ハイブリッドワークや業務のデジタルシフトなどの重要課題にも対応主な提供サービス■コンサルティング（プログラミングおよび基本方針策定）■統括プロジェクトマネジメント■統括SI支援■分散型ワーク導入支援サービス、サテライトオフィス構築パック株式会社スコープ様拠点統合移転事例社員自らがこれからの働き方とその舞台となるオフィスを創造し向き合うことで社員の自主性を育み、意識が伴った働き方改革を実現。【ご支援内容：基本方針策定コンサルティング／統合プロジェクトマネジメント／統括SI支援】JR東日本ビルテック株式会社様本社オフィスリニューアル事例業界が変革期にある中で働き方を刷新するために、部門間の壁を取り払い、ダイバーシティ＆コミュニケーションを活性化させ、社員が新たな発想・価値を生み出すオフィスにリニューアル。【ご支援内容：基本方針策定コンサルティング、統括プロジェクトマネジメント、統括SI支援】導入事例導入事例NECネッツエスアイソリューションガイドVol.3315 ## オフィス移転・リニューアルソリューションサービス概要 ![オフィス移転・リニューアルソリューションサービス概要の画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000016.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 働き方DXオフィス移転・リニューアルソリューションサービス概要コンサルティングサービス働き方・働く場のあるべき姿を描き、移転・リニューアルを進める基本方針を策定します。お客さまのゴール達成に向けて、合理性のあるプロジェクト方針や計画を社内で上申・共有できます。1プログラミング2課題・コンセプト設定3基本方針・予算の策定トップヒアリング課題抽出基本方針の策定経営層が持つ現状の課題感やあるべき姿、オフィスに求めることなどをヒアリングします。プログラミング結果から現状とあるべき姿とのギャップを明らかにし、課題を言語化します。あるべき姿の実現に向けて、今後検討すべき基本方針を策定します。現状調査・分析コンセプト策定予算計画現状環境を調査分析し、定量的・定性的に可視化します。課題を解決し、あるべき姿を実現するためのコンセプトを策定します。什器・機器費用や工事費用、引越費用など、概算レベルの予算計画をまとめます。スペース調査文書量調査オフィス稼働調査働き方アンケート※適宜お客さまとのワークショップを行います。統括プロジェクトマネジメント／統括SI支援サービス自社実践ノウハウと多くのお客さま実績を活かし、プロジェクト全体を一貫してご支援します。お客さまにとって安全・安心なプロジェクト遂行と働き方改革を具現化するための多大な工数削減を実現します。統括プロジェクトマネジメント品質・コスト・進捗管理など、プロジェクトを円滑に進めるための全体マネジメントを実施します。また、日程計画、業者間調整など手間隙かかる作業をお客さまに代わって対応します。ベンダ選定支援(RFP／RFI／比較評価)実行計画(工程・役割分担等)マスタースケジュール策定予算計画策定移転説明会検査計画完成図書取りまとめPhase1Phase2Phase3基本計画実行計画・事前工事オフィス移転実行運用管理基本計画書(レイアウト/空間デザイン/ICT)引越し計画B工事調整/依頼図作成現場工程調整設計確認業者間調整完成図書取りまとめ統括SI支援レイアウト、ICT、引越しなど、多岐にわたる工事・システム構築の基本計画を取りまとめます。電気、空調、衛生などB工事に対して依頼が必要な事項を取りまとめ、B工事との調整を実施します。また、実行フェーズに向けては現場工程や各種取り扱いについて業者間の調整を実施します。16NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33 ## オフィス移転・リニューアルソリューションサービス概要 ![オフィス移転・リニューアルソリューションサービス概要の画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000017.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 働き方DXお問い合わせ分散型ワーク導入支援サービス※「分散型ワーク」は、NECネッツエスアイの登録商標です。多くのお客さまが在宅勤務の導入など働き方の見直しを迫られている中で、分散型ワークでコスト削減することにより新しい働き方への原資を生み出し、新しい価値領域への投資シフトを後押しします。自社実践の経験を活かし、オフィスを分散した場合のコストシミュレーション提案からオフィス構築・運用までをワンストップでご支援します。分散型ワークコスト削減新しい働き方への投資イノベーション創出快適に働く環境へ投資社員にとって快適に働けるDX活用、プロセス自動化へ投資サテライトオフィスセンターオフィスホームオフィスオフィス面積コストコストDownオフィス面積コストチーム力の向上コミュニケーション向上組織の連携強化マネジメント向上分散型ワークコンサルティング分散型ワークの導入に必要なICT環境やセキュリティ対策、DXを活用した業務の可視化・効率化、マネジメント・制度の見直しなど、お客さまの取り組み状況や課題にあわせたコンサルティング導入支援を実施します。STAGE1STAGE2STAGE3STAGE4STAGE5ペーパーレス推進フリーアドレス運用モバイルワーク運用テレワーク導入分散型ワーク移行個人や部門で所有する紙資料を削減、電子化し、紙に頼らず業務ができる。自席に縛られない執務が可能で、ワークスタイルに応じて席の削減も可能。社内のさまざまな環境で、業務の成果を最大化できる場所を社員が選んで働ける。社内・社外の場所を問わず、どこでもコミュニーションがとれ、業務ができる。ワークとライフのバランスを両立し、場所によらず、生き生きと仕事ができる。サテライトオフィス構築パック当社が実践している「分散型ワーク」のコンセプトからオフィスデザイン、ファシリティ設備・ICT＋運用をワンパッケージとしてご提供します。サテライトオフィス構築のポイントオフィス環境をまるごとご提供するためスピーディな構築が可能です。また、お客さまの手を煩わせることなく、立案からメンテナンスまでトータルでサポートします。ポイント1ポイント働き方改革の加速2ポイントワンストップで提供3期間短縮イノベーション人材お客さまの負荷を軽減オフィスデザインから構築・開始までサテライトオフィスイメージ＜NECネッツエスアイのサテライトオフィス構成イメージ＞（オフィス規模：約180坪／150席）個人集中ブース執務スペース拠点間接続エリア1on1ミーティングブースセミクローズミーティングコラボレーションエリアクローズ会議室オープンスペースNECネッツエスアイソリューションガイドVol.3317 ## コミュニケーション変革 ![コミュニケーション変革の画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000018.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 働き方DXコミュニケーション変革場所と時間を超えたコミュニケーションでイノベーションを加速当社では、働くすべての環境のオフィスワーク、テレワーク、ハイブリッドワークなど現実と仮想空間をシームレスにつなぎ、場所と時間を超えてチームの共感を生み出し、イノベーションを加速させます。リアルとバーチャルのシームレス化ハイブリッドワークは、時間や場所を超越できるバーチャル（仮想空間）活用のメリットと、人が実際に集まること(リアル空間)で生まれる共感や学び、助け合いといったメリットを融合させた働き方です。双方の空間をシームレスにつなぎ、バーチャルにリアルの良さを、リアルにバーチャルの良さを持ち込み働き方を進化させていきます。場所・時間を超えてチームの共感を生み出し、イノベーションを加速させる仮想空間会議室バーチャルのメリット組織・会社・国境を超えて人がつながるオフィスイベント会場デジタル活用でビジネス変革リアル場所､時間を超える在宅現場リアルのメリット人と人が出会うことで生まれる議論・共感オフィスお客さま会議室学びあい､助け合い共感､一体感､熱量コミュニケーションを考える上での４つの重要な要素シームレスでスムーズなコミュニケーションを最大限に行うためには、「誰と誰がどのように共有」「何を使用」「どのような場所で」「どのように運用」を考える必要があります。そこには、お客さまが抱えている多くの課題や要望がありますが、当社では、社内での実証に基づき様々な環境でのコミュニケーションを想定した機能的なオフィスを始め、インフラ、運用までをワンストップでご提供します。マネジメントスピード人員不足アポイント意思疎通情報共有運用自動化仕組み教育抜け・漏れ4つの重要な要素無人／省人化見える化音レイアウト変更ネットワークアプリ／サービスない／少ない／狭いイベント場所インフラセキュリティデバイス片付かないコスト削減空間をシームレスにつなぐ、サービス／ソリューション次頁以降では、NECネッツエスアイで提供可能なハードウェアやサービス／ソリューションをご紹介します。18NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33 ## Zoom Phone ![Zoom Phoneの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000019.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 働き方DXお問い合わせZoomPhone詳細WebサイトZoomPhoneは、ZoomにZoomPhoneライセンスを追加することで利用が可能となる統合コミュニケーションサービスです。Zoomの機能(チャット、ミーティング、連絡先など)と合わせて利用することで、多彩なコミュニケーションが可能です。また、当社テレフォニーDXCanario(カナリオ)及びさまざまなクラウドサービスと連携することで、より高度でお客さまに最適なコミュニケーションサービスをご提案します。BringYourOwnCareerモデル(PBX連携)と、Nativeモデル(フルクラウド)の２つのモデルがあります。Nativeモデルは、スマートフォン１つで素早く利用可能なフルクラウドモデルです。モデル名BringYourOwnCarrierモデルNativeモデル規模お客さま宅内へのGW設置電話回線既存電話番号継続利用既存PBX連携250Lic～※250Lic以下は要相談必要お客さまご契約回線（0ABJ等）可能可能5Lic～不要新規ZCI社電話回線（050番号）または、（0ABJ等）不可(対応予定)BringYourOwnCarrierモデルを併設することで可能本人確認手続き不要必要コミュニケーションをシームレスに統合『テキストチャット』で連絡をしていたが『電話』で詳しく話したい、資料や相手の反応も見たいので『ビデオ会議』で話したい、といったコミュニケーション密度の変化にも、やり取りを止めることなくボタン１つでシームレスに切り替え対応します。場所やデバイスを選ばず利用可能Zoomアプリから、通常の電話機と同じように、固定電話との発着信が可能です。外出中はスマートフォンのモバイルアプリケーションから、会社や在宅勤務の時はPCのデスクトップアプリケーションからと場所やデバイスを選ばず通話が可能です。主な機能■内線／外線通話：内線通話と外線通話が可能■シェアードライン：グループ着信が可能■共有ボイスメール：複数のユーザー／グループ間でメールBoxを共有■自動通話録音：録音検索、再生が可能■自動応答(IVR)：自動応答機能。複数のシナリオを組み合わせて多段化も可能■自己保留：保留が可能■転送：転送が可能■3者通話：1対1の通話に話者を1人追加し、3人での通話が可能ご利用イメージZoomFirewallSBC-GWオフィスPSTNPBX（LOCAL-LINE）テレワーク環境など■保留通話を保留／再開する相手に保留音が流れるZoomClientNativeモデル社内外で利用可能ZoomClientBringYourOwnCarrierモデル■転送通話を別の番号に転送する■ミーティング通話をZoomミーティングへ切り替え■呼出の追加ダイヤルパッドからユーザを呼び出し3者間通話■録音通話録音の開始／停止NECネッツエスアイソリューションガイドVol.3319 ## Zoom Contadt Center/Neatシリーズ ![Zoom Contadt Center/Neatシリーズの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000020.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 働き方DXZoomContactCenter詳細Webサイト社内外の問い合わせ応対業務を効率化ZoomContactCenterは、Webチャットやビデオ通話などのチャネル統合を実現するDXソリューションです。利用者はアプリケーションのインストールを行うことなく快適なビデオ通話が可能で、よりきめ細かな問い合わせ応対を実現します。Check!問い合わせ窓口がわかりにくいいつも同じような問い合わせばかり電話だけでは解決方法を伝えきれない特長・ポイント■Webページからワンクリックで問い合わせ開始■チャットからFAQへ誘導し自己解決を促進■Zoomと同等の高品質なビデオ通話を実現ビデオ通話中に画面共有しながら説明運用／管理の手間を減らしたい電話だけの対応と違い、ZoomMeetingsと同等の高品質なビデオ対応が可能。画面共有機能を使えば、操作画面を見せながら会話ができるので、理解度や顧客満足度がアップします。チャット画面での対応も可能。ZoomChatを使用することでシンプルでわかりやすく対応ができます。チャット画面からビデオ通話への切り替えも簡単です。問い合わせ元ユーザーはライセンス契約やアプリケーションダウンロードは不要です。Neatシリーズ詳細WebサイトNeatシリーズは音と映像にこだわり、シンプルで洗練された会議空間と高品質なミーティング環境を実現します。コンパクトなデザインの中にカメラ、スピーカ、マイク、環境センサを内蔵。NeatPadが1台付属。NeatBarのコントローラとして機能するシンプルでエレガントなタッチスクリーンで、会議室用のSchedulingDisplayとして構成可能。ケーブル、2つのウォールマウント金具のオプションを含むすべてが付属。65インチのマルチタッチスクリーン、ZoomRoomsオールインワンデバイスで、広角カメラ、人感センサ、環境センサを搭載。購入時にウォールマウントかスタンドの選択が可能。オールインワン型で中規模から30名程度の会議室向け。最大3画面対応で、望遠・広角カメラ毎に5,000万画素の超高精細画像。Neatの映像処理技術で最適な構図を自動決定し、シンメトリーで参加者の表情がよりクリアに写ります。タッチディスプレイを備えた個人・少人数向け。縦長フォルムで5,000万画素の超高精細画像。画面にワンタッチで会社受付やヘルプデスクとつながります。相手から共有された資料もスクリーン分割で見ることができます。20NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33 ## Canario ![Canarioの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000021.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 働き方DXお問い合わせCanario詳細WebサイトCanario(カナリオ)は、「電話転送」をはじめとするさまざまな音声サービスをクラウド化し、コミュニケーション業務を自動化、省人化することを実現し、それらを使いやすくパッケージ化したNECネッツエスアイのテレフォニーDXブランドです。現在お使いの電話設備や、当社で提供できるテレフォニーサービスへの追加が可能なサービスで、より便利にコミュニケーションサービスを拡張します。カナリオシリーズAIでビジネスコミュニケーションを円滑にするサービスです。カナリオでできることカナリオAIボイスメール携帯電話に入った留守番電話を、「テキスト」でも「音声」でも確認できるサービスです。伝言テキスト化一斉架電名前取次営業時間設定ご利用イメージ発信者折電受付「お電話ありがとうございます、〇〇株式会社です担当者へつなぐ場合は1を、その他の問い合わせは2を押して下さい」取りこぼした電話の「かけ直し（コールバック）予約」を自動受付・リスト化、オペレーターに受付内容をメール通知します。ご利用イメージ1を選択2を選択担当者の名前を教えてください名前による取次該当者に着信メンバー全員に着信※一斉架電の対象は10名までになります。※「全員に着信（一斉架電）」せず、メールやビジネスチャットに直接転送する、AIによる「伝言テキスト化」も可能です。開封率が非常に高い（※約98％）SMSを一斉配信するサービスです。お客さまの適切なタイミングでSMSを指定日時にお送りすることでお知らせ内容の見落としを減少、売り上げ向上につなげます。ご利用イメージSMS配信予約※出典:Gartner2016DigitalChannelSurvey※名前取次の対象は30名までになります。伝言を受け付けますお客さま090-XXXX-XXXX見積もりの件でお電話しました。お客さまお客さまトークサービス社内外での電話コミュニケーションを提供するサービスです。カナリオの自動取次に、社員間の内線通話や保留・転送機能、社外への外線発信などの電話機能を付加することで、更なる効率的な電話コミュニケーションを実現します。外線発着信お客さま保留転送トークサービス内線通話NECネッツエスアイソリューションガイドVol.3321 ## ペーパーレス・電子化 ![ペーパーレス・電子化の画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000022.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 働き方DXペーパーレス・電子化詳細Webサイト企業の働き方を変える第一歩新しい働き方やDX化への対応は各企業に求められる重要な経営課題です。しかしお客さまからは「どこから取り組めばいいか分からない」といったお声を多数お聞きします。ペーパーレスや電子化は、比較的取り組みやすく効果も非常に大きい最優先のテーマとなります。ペーパーレスがもたらす効果ペーパーレス化への取り組みは、企業の働き方を変えるあらゆる効果が期待されています。陥りやすいペーパーレスのお悩みペーパーレス化へ取り組む企業が増える一方、期待していた効果が出せず、課題に直面している企業も少なくありません。生産性向上陥りやすいペーパーレスのお悩みTOP5場所や時間に縛られない新しい働き方へのシフトオフィス環境改善によるエンゲージメント向上1業務プロセス・ワークフローの見直しコスト削減2社内規定・ルールの見直しキャビネット減によるフロアー代削減とオフィス有効活用コピー・印刷代の大幅削減や無駄工数の削減3長年の紙慣習・文化からの脱却リスク対策4ITリテラシ不足優良企業に相応しい社内規程やルールの整備と徹底在宅勤務も含めた情報漏えい等のセキュリティ対策5各種法令規制への対応※当社調べ「ペーパーレス調査（2022年9月版）」あなたの会社のペーパーレス度は？詳細Webサイトペーパーレスを進めるにあたり、まず必要なことは、自社の状況を正確に把握することです。自社の弱い点はどこか、何が不足しているかを正確に把握することにより、効率よく、短期間でペーパーレス化の効果を実感することができます。ペーパーレス簡易診断Webページ「オフィス環境」「文書管理規程」「契約書管理」「電子帳簿保存法対応」の４つの観点における取り組み度合いをグラフで見える化します。また、診断結果から改善に向けたヒントもご紹介しています。■診断結果サンプルイメージ22NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33 ## 文書管理はペーパーレスの基本/FilingStars ![文書管理はペーパーレスの基本/FilingStarsの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000023.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 働き方DXお問い合わせ文書管理はペーパーレスの基本ペーパーレスを推進する上で、文書管理の改善は非常に重要な役割を持ちます。文書管理に課題を抱える組織は、単に業務効率が低下するといったことだけでなく、文書を管理する社員や、職場全体にも悪影響を及ぼします。課題1課題2課題3文書量が多い共有化ができてない管理ルールが曖昧■文書を探す時間がかかる■収納スペースが増えコスト増になっている■オフィスに行かないと仕事ができない■本人しか文書を把握できておらず、不在時の対応不十分（お客さま、社内の信用低下を招く）■保管、保存、廃棄の基準が不明確で文書の有無・所在が把握できない■重要文書の管理が十分にできず対外的信用が低下ツールの特性を活かした課題解決クラウドストレージ文書管理システム■データをクラウド上に移行することで文書量削減■社内外とのデータ共有基盤として活用することで共創ワークなど新しい働き方を推進■確証類など重要文書の厳密な管理・運用が可能■細やかな検索属性で電帳法にも対応電子契約サービス業務効率化ツール■効率的な契約・合意を実現■電子化により検索性向上・文書削減を実現■ツール活用で分散した情報が１つに集約■業務の効率化による文書削減を実現文書管理システムFilingStars詳細Webサイト紙文書を電子化し、オフィス文書と一括管理が可能であり、社内の文書管理に最適なソリューションです。FilingStarsの3つの特徴特徴1特徴2特徴3紙文書管理に強い社内システムやクラウドサービスとの連携情報資産の継承・活用ご利用イメージスキャナ／複合機から紙文書を直接取り込み電子化契約書/請求書/図面/技術情報などデータセンターへバックアップ～業務効率化・情報共有～電子化電子化データ登録／検索／参照／更新紙文書スキャナ/複合機効率化■項目情報自動登録■契約期限管理■アクセスログ・制御PDF電子データ■法令による文書保存義務に対応などXLSDOC文書管理サーバ原本管理オフィス文書文書の保管場所削減データは継承して情報資産を長期に活用可能社内システム・クラウドサービス連携■業務システム／ワークフロー／DocuSign／Box／Slackなど■効率的な契約・合意形成が可能NECネッツエスアイソリューションガイドVol.3323 ## クラウド型コンテンツ共有サービス Box ![クラウド型コンテンツ共有サービス Boxの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000024.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 容量無制限でコンテンツ管理のできるクラウドストレージサービス。セキュアなファイル共有機能により社内外とのワークスペースとして活用でき「脱PPAP」にも貢献。ランサムウェア等のさまざまな脅威からコンテンツを保護・管理することができます。クラウド型コンテンツ共有サービスBox豊富な機能高いセキュリティ容量無制限ポイント1ポイント2ポイント3Boxの3つのポイントBox利用例当社だからできること■URL形式でのファイル共有■150種類以上の拡張子に対応したブラウザ上でのコンテンツの閲覧機能■複数デバイスからアクセス可能■1,500以上のアプリと統合可能■可用性は99.9％以上■コンテンツごとにアクセス権を管理■7年間あらゆるログ監査レポートを保存■ランサムウェアにも対応可能■追加課金なしで無制限にストレージを利用可能豊富な実績サービス連携支援導入後サポートできること1できること2できること3４年連続ゴールドパートナー受賞豊富な導入支援経験と、自社実践による製品連携ナレッジでお客さまの導入をサポートNECネッツエスアイ独自のツールで、Box導入後もサポート。エンドユーザーヘルプデスクなど、サポート体制も充実Box導入事例埼玉県立大学様【導入前から全学導入までの利用ツールの流れ】2学科導入前オンプレミスサーバUSBメモリ2学科導入、全学導入前2学科導入、全学導入後Box導入前にはオンプレミスサーバ中心でしたが、全学導入後はBoxとSharePointを中心に運用中です。Boxは容量無制限なため、大容量データも確実に保管でき、保存時のストレスを軽減オンプレミスサーバBox（2学科のみ）USBメモリOneDriveMicrosoft365OneDriveオンプレミスサーバBoxMicrosoft365SharePointOneDriveMicrosoft365OneDrivePoint1USB・DVD・メールなどのやり取りが減少し情報漏えいリスクが低減Point2７段階のアクセス権限による共有範囲の柔軟な設定が可能で、スムーズな情報共有を実現Point3ファイルサイズにかかわらず、URLを貼り付けて送信URLの無効化が可能情報漏えい被害を軽減更新時自動で版数管理社員社員お客さま社内社外XLSDOCPDFXLSV8https:app.Box.com/s/…https:app.Box.com/s/…Box詳細Webサイト24NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33働き方DX ## 電子契約ソリューション/業務改善ソリューション ![電子契約ソリューション/業務改善ソリューションの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000025.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 電子契約とはインターネット等を利用し、電子ファイルに対して電子データ（電子署名・タイムスタンプなど）を記録して締結する契約のことです。電子契約ソリューションペーパーレス化を進めていく中で、日常業務の改善は非常に重要な役割を持ちます。業務改善ソリューションご利用のメリット業務改善ツール契約業務の効率化・短縮化電子契約サービスを活用したプロセス改善当社の電子契約サービスポイント1印刷・捺印のための出社が不要ポイント2印紙代・郵送代などのコスト削減ポイント3契約データの検索・参照の容易化ポイント4便利な機能例「未完了書類のリマインド」「紙」や「場所」に縛られた日常業務プロセス業務改善ツール「kintone」うまく意思疎通ができないコミュニケーション見えないチームマネジメント属人化した業務課題1課題2課題3紙を使った伝票処理や承認業務が多く、出社が避けられない自社にあった業務システム（アプリ）をノンプログラミングで誰でも簡単に作成できるクラウドサービスです。DocuSignは特別な準備なしにPCやモバイル端末からいつでもどこでも利用可能なクラウドサービスです。紙とマニュアル作業だった合意文書の書名プロセスをクラウド化することで、業務改善・ペーパーレス化を実現します。リマインドタイミングや送信間隔も設定可能で、催促の時間さえも短縮できます。紙とマニュアル作業だった合意文書の署名プロセスをクラウド化することで、業務改善・ペーパーレス化を実現します。メンバーが持つ情報がバラバラになり、追いかけるだけで手一杯チームメンバーの業務の進捗状況や課題を把握できない合意・契約プラットフォーム「DocuSign」作業効率UP従来の契約電子契約印刷製本印紙貼付押印送付一覧作成ファイリング書類保管印紙貼付押印送付郵送郵送データアップロード削減電子署名削減情報入力データ保管削減印刷削減自動通知自動通知お問い合わせ詳細WebサイトNECネッツエスアイソリューションガイドVol.3325働き方DX ## 名刺情報の電子化 ![名刺情報の電子化の画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000026.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 働き方DX名刺情報の電子化が営業のワークスタイルを変革詳細Webサイト営業を強化するSansanの名刺管理営業DXサービス「Sansan」の名刺管理は、社員の引き出しに眠っている名刺を企業の資産に変えるこれまでにない機能です。法人向け名刺管理サービス市場におけるシェアNo.1※1を10年連続で獲得するSansanの名刺管理機能は、業界・業種問わず、中小規模の企業から数万人規模の企業まで、9,000社以上の企業に幅広く利用されています。Sansanの特長・機能名刺をスキャンするだけで、Sansan独自のテクノロジーが名刺をデータ化して、最新で正確な顧客データベースを構築します。社内で眠っていた名刺や人脈を全社で一元管理・共有してデータとして活用することで、営業生産性の向上やマーケティング活動の強化など、営業のチャンスを広げ、企業の営業力強化を後押しします。特長■企業データベースを標準搭載■顧客との接点を活用し営業戦略に活用■複数システムと統合しデータ活用のシーンを拡大■顧客の最新情報を捉えてアプローチ主な機能名刺管理名刺をスキャンするだけで、AI＋手入力により99.9%の精度でデータ化します。データ化は翌営業日以内に完了。会社・人物単位で名刺情報を管理でき、社内に眠る人脈を全社で有効活用することができます。分析レポート上場企業の決算発表が行われたタイミングで、xenodatalab.が提供するAI決算分析レポートを確認できます。決算情報を即座に把握し、より効率的に取引先の情報収集が行えます。人事異動情報・ニュース配信接点のある人物の人事異動情報や、興味のある企業の最新ニュースをタイムリーに通知します。顧客の変化を捉えることで新たな商談機会を創出したり、最新情報を基に効果的な提案ができます。企業データベースSansan独自の企業データベースを活用することで、まだ接点を持ったことのない提案先の検索や、ターゲット企業の特定、アプローチの優先順位付けなど、営業攻略のためのシナリオを構築することができます。組織ツリー名刺を取り込むと、会社単位で組織ツリーを自動で生成。未接触のキーパーソンもツリー上に自動で表示されるため、可視化された社内人脈と合わせて営業戦略に活用することができます。NECネッツエスアイは、自社実践で培ったノウハウでお客さまの最適な業務基盤を確立します。運用・定着をサポートネット接続、障害・故障をサポートシステム間連携によるDXの実現を支援■レポート取得や部署単位でのデータ整形■組織変更によるユーザ登録削除やアクセス制限対応など■スキャナのネットワーク設定支援や障害対応■クラウド障害による通知やポータル掲載■Salesforce※2などのSFAとの連携やデータ活用におけるお悩みについて自社実践を踏まえたノウハウを元にアドバイス※1…調査研究レポート「営業支援DXにおける名刺管理サービスの最新動向2024（2024年1月シード・プランニング調査）」より。※2…Salesforceはsalesforce.com,inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。26NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33 ## NECネッツエスアイ BPOサービス ![NECネッツエスアイ BPOサービスの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000027.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 働き方DXお問い合わせNECネッツエスアイBPOサービス標準的なITインフラ運用のアウトソーシングに加えて、より上流の領域である運用統括やIT企画支援も併せてご利用可能なサービス企業では新たなデジタル技術の活用による企業価値向上が急務となっており、ITシステム部門にはそのデジタル技術の利用促進が期待されています。しかし多くのケースで、運用業務が多岐にわたり、デジタル化推進といった上流工程への対応が困難となっています。当社では、上流工程の支援を含めたBPOサービスの豊富なメニューにより、お客さまそれぞれの状況に応じた解決策のご提案が可能です。ITシステム部門のミッションと現状日々の運用業務に手間がかかってしまい、本来のミッションである「次期ITインフラ企画」や、「デジタル化推進」といった、上流工程への対応が困難な状況になっていませんか？日々の運用業務に課題が山積し、対応に手間がかかってしまう・・・機器ライフサイクルの対応に忙殺される利用者からの多様な問合せ対応に手間取っている属人化している上にドキュメント化できておらず、業務分担ができないBPOサービス標準的な運用サービス領域に加え、ご要望に応じて、より上流の工程を含めた幅広い範囲をサポート可能です。お客さまと一体となり課題解決に取り組みます。ご支援範囲のご支援範囲の拡大も可能拡大も可能個別カスタマイズIT企画支援個別カスタマイズ運用統括■お客さま業務の整理・分析を行い、運用仕様書を定義し、サービス提供■IT企画など上流工程もご支援■常駐＋請負でのお客さま専用体制■お客さまのご要望・現行業務をヒアリングし、運用仕様書を定義。仕様書に従い、個別の運用体制を検討し、運用サービスをご提供■基本請負による兼任体制日々の運用業務をサービス提供基本メニュー標準メニュー■お客さまのご要望を踏まえ、標準メニューの中から必要な業務をセレクトし、サービスをご提供■共通サービスをオフサイトでご提供NECネッツエスアイソリューションガイドVol.3327 ## NECネッツエスアイのBPOサービスの強み ![NECネッツエスアイのBPOサービスの強みの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000028.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 NECネッツエスアイBPOサービスの強み大規模ネットワークを始めさまざまな領域の運用を熟知オペレーションエンジニアが24時間365日プロアクテイブにネットワークシステムのサポートサービスを提供豊富な運用実績ネットワーク統合オペレーションセンターnTOC■■自社グループのインフラ運用で培ったノウハウを活用した、サポートサービス機能を集約したセンター同センターによる1万社以上の運用実績ContactCenterNetworkOperationCenterMultiLanguageOperationCenterDatacenterOperationCenterCCNOCMLOCDOCSecurityOperationCenterSOC国内WAN／LAN海外WAN／LANRemoteAccessPC／スマートフォン監視Security豊富な運用実績のもとで確立された運用プロセスお客さまインフラ運用状況を把握し、実績を基に確実な移行のための業務分析を行います個別カスタマイズ運用統括IT企画支援運用統括運用統括よろず相談窓口インフラ見直し運用プロセス改善基本メニュー標準メニュー監視ネットワーク端末（PC-LCM）仮想サーバ基盤SaaS運用セキュリティ監視・運用サービス（SOC）セキュリティ運用サービス（BPO）ユーザ対応音声システムオンサイト対応機器保守（交換作業）死活／性能監視ログ監視アプリケーション監視基幹／支線ネットワーク無線ネットワークリモート接続ファイアウォールネットワークサーバ設置・撤去作業ヘルプデスク長期にわたる豊富なインフラ運用実績により培った経験・ノウハウで、お客さまと一体となり、お客さまのITインフラの運用をトータルサポートします。提供メニュー一覧運用統括やIT企画支援も含め、各メニューの中から最適な組み合わせを選択いただけます。お客さまと一丸となったITインフラの継続改善によりビジネスイノベーションをお手伝いします。28NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33働き方DX ## セキュリティ運用（SOC）サービス/セキュリティ運用（BPO）サービス ![セキュリティ運用（SOC）サービス/セキュリティ運用（BPO）サービスの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000029.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 働き方DXお問い合わせセキュリティ運用（ＳＯＣ）サービス詳細Webサイトインシデント検出から解決までご支援サイバー攻撃の巧妙化に伴い、セキュリティ製品の多様化が進み、より複雑で高度な運用が求められるようになっています。また、新たな脅威も発生し続けており、これらの脅威に対応するためにも、セキュリティの知識や技術を有するセキュリティ人材による運用が必要になっています。当社では、高度なセキュリティスキルを持つ専門部隊が、多様なセキュリティ製品のアラームをリアルタイムかつ相関的に分析することで、セキュリティインシデントの迅速な検出から解決までご支援します。トセキュリティオペレーションセンター（SOC）アナリスト（24時間365日監視）お客さまファイアウォールデータベースオペレータIDS／IPSアナリストサンドボックス複数製品相関分析（SIEM）アラーム収集ネットワーク振る舞い検知エンドポイント客さインシデント対策マルウェア検知おまサポー■機器個別ログ解析、検証■影響範囲の特定（攻撃成功可否）■セキュリティインシデント報告事例調査■お客さまセキュリティインシデント解決サポート真の脅威の発見ログ解析セキュリティ運用（BPO）サービスDXが急速に進む一方で、経済目的でのサイバー攻撃が激化しており、あらゆるシステム・データが標的となり、企業の事業継続が脅かされています。その対策としてセキュリティツールの導入が進んでおりますが、セキュリティツールを入れただけでは意味がなく、適切な運用を常に実施することで初めて強固なセキュリティを実現することができます。当社ではセキュリティ運用サービスによりお客さまのセキュリティ品質向上をご支援します。運用サービスレポーティングサービスお客さまサービスデスクレポーティング対応サポートデスクスキャンオペレーションサービスデスクオペレーションお問い合わせ各種申請対応定型／定期作業・定期メンテナンスオペレーションお問い合わせ対応設定変更サービス監視レポート作成重要度の高い情報やアラートをレポートにまとめてご報告お問い合わせに対して、関連情報や対処方法をご案内お客さまと事前に日程調整を行いレポートの取得を実施セキュリティ運用■SWG■ZTNA■FWaaS■IAM■EPP■EDR■脆弱性管理NECネッツエスアイソリューションガイドVol.3329 ## ICTインフラ高度化（サイバーセュリティ） ![ICTインフラ高度化（サイバーセュリティ）の画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000030.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 働き方DXICTインフラ高度化（サイバーセキュリティ）NECネッツエスアイが提案するゼロトラスト時代のセキュリティ対策NECネッツエスアイでは、「ゼロトラスト」を実現するためのセキュリティソリューションを全方位で提供します。導入支援からセキュリティ運用まで、最前線でお客さまのセキュリティ対策をご支援します。また、昨今サイバー攻撃が激化している産業環境や、サプライチェーンリスクへのセキュリティ対策についてもワンストップで提供可能です。お気軽にお問合せください。新たなリスク管理・実装ポイント新たなセキュリティ対策シャドーITクラウド上での情報漏えいクラウドデータ・コンテンツクラウドセキュリティクラウドFireWall・クラウドProxyWeb無害化・CASBP.31大規模SaaS利用負荷の増大ネットワークネットワークセキュリティネットワーク振る舞い検知P.32様々な場所からの利用制御デバイスセキュリティエンドポイントセキュリティ脆弱性可視化・EDRP.30不正端末私有端末不正ログインなりすましヒト社員・利用者クラウド統合認証IDaaSP.32エンドポイントセキュリティご利用端末のセキュリティリスクを監視PC、スマートフォン、タブレット、サーバなど、ネットワークに接続されている端末機器のセキュリティリスクを可視化するとともに、当社のセキュリティアナリストが監視・解析を行います。Tenable.oneCybereason／CrowdStrikeさまざまなスキャン方式を用いて、ネットワークに潜む脆弱性を継続的に可視化従来のセキュリティ対策をすり抜けて侵入したマルウェアによる攻撃を検知し、ダメージを制御お客さまの各資産の脆弱性、リスクを把握収集データのアップロード監視・解析・制御IT資産クラウドサービスTenable.oneWebアプリASMお客さま環境オプションSOCActiveDirectoryOT資産お客さまのさまざまな資産の脆弱性やリスクを把握し、最適な対処方法を支援いたします。全防御対象端末からリアルタイムに情報収集・相関分析。攻撃全体を時系列に可視化し、感染被害後の対処を迅速化。当社の専門アナリストによるエンドポイント監視・解析サービスで、脅威に対する素早い情報提供・対策実行を提供。30NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33 ## クライドセキュリティ ![クライドセキュリティの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000031.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 働き方DXお問い合わせクラウドセキュリティセキュリティ対策の境界線をインターネットにまで拡大働き方改革に伴うインターネットやクラウドサービスの利用増加によるさまざまなセキュリティリスクから守るセキュアな業務環境を実現します。クラウドセキュリティ対策クラウドFireWall・クラウドProxy・Web無害化テレワークの普及に伴い、自宅や外出先でのインターネットの利用機会が増加しています。社内でのセキュリティ対策を強化しても、社外でのインターネット利用を考慮したセキュリティ対策が施されていない場合、重大なセキュリティリスクとなります。クラウドで提供されるさまざまなセキュリティ機能を利用することで、社外からもセキュアな業務遂行が可能です。クラウドFireWallクラウドFireWall経由でインターネットにアクセスすることで、C&C通信やアプリケーション通信を可視化・ブロックwwwwwwクラウドProxyクラウドセキュリティクラウドProxy経由でインターネットにアクセスすることで、業務で利用しないサイトやマルウェアサイトをブロッククラウドFireWallクラウドProxyWeb無害化Web無害化画面転送www画面転送www無害化したコンテンツの画面のみを端末に転送・表示することで、端末が直接アクセスしウイルスに感染することを防止社内自宅・外出先シャドーIT対策CASB（CloudAccsessSecurityBroker）さまざまなシステムのクラウド化に伴い、クラウドサービスの業務活用が進んでいます。クラウド利用を監視・制御する対策が施されていない場合、重大なセキュリティリスクとなります。クラウドサービスの利用時にCASBを経由してアクセスさせることで、利用状況の可視化と制御を可能にし、セキュアなクラウド利用を実現します。認可クラウド（例）BoxDropbox非認可クラウド（例）Microsoft365GoogleDriveNetskope可視化利用しているクラウドサービスの可視化制御セキュリティポリシーに基づいた利用制御制御DLP（情報漏えい対策）マルウェア対策社内Netskopeエージェント社外ProxyNECネッツエスアイソリューションガイドVol.3331 ## ネットワークセキュリティ/クラウド統合認証IDaaS ![ネットワークセキュリティ/クラウド統合認証IDaaSの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000032.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 働き方DXネットワークセキュリティクラウドシフトや共創ワークで増加するゲストネットワークをAIで監視業務のクラウドシフトが進み、お客さま・パートナーとの共創の重要性が叫ばれている今、オフィスには不特定多数の第三者が利用するゲストネットワークが増えています。このような管理できない端末が存在することを前提に、AIを活用した脅威検知ソリューションでより安全なネットワーク環境をご提供します。ネットワークトラフィック振る舞い検知クラウド統合認証IDaaS（IdentityasaService）クラウド利用の認証高度化による利便性及びセキュリティ向上IDaaSはユーザー管理・シングルサインオン・アクセス制御などのクラウド認証基盤サービスで、お客さまの利便性を高め、かつセキュリティ対策の強化につなげます。当社は世界中の企業で利用されているIDaaS「Okta(オクタ)」や、認証分野で長年実績のあるソリトンシステムズ社の国産IDaaS「SolitonOneGate」を取り扱い、ご提案から設計・運用まで幅広くご支援します。主な機能■ユーザー管理・420以上のクラウドサービスとユーザー情報を同期可能・複数の認証サーバとユーザー情報の同期可能■シングルサインオン・7,200以上のクラウドサービスへのログイン操作を省略可能■アクセス制御・場所やユーザー、デバイスに応じたアクセス制御可能■ユーザー管理・シングルサインオン・クラウドサービスへのログイン操作を省略可能・IPアドレスによるアクセス制御トラフィックを収集ットワークオフィスVMSaaS・データセンターIDaaS■セキュリティエージェントが導入できないゲスト端末や旧OS端末のトラフィックを監視・分析■内部からの不正アクセスや情報漏えいを検知■未知の脅威からの攻撃状況を可視化■トラフィック分析■仮想マシンのインスタンスの状態を監視■ストレージのファイルダウンロード・アップロード状況を監視豊富な機能でCSIRTを強力支援！パブリッククラウド（SaaS）ZoomBoxOktaSlackWrikeSolitonOneGateシングルサインオン認証連携（ActiveDirectoryなど）ネ認証サーバ■クラウドサービス以外の認証も幅広く対応・無線LAN／VPN接続時の認証・オンプレミスシステムへのシングルサインオン■電子証明書によるデバイス識別・私物端末や第三者端末からのアクセスをブロック・専用アプリで安全・簡単な電子証明書取得ユーザーアクセス制御32NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33 ## アタックサーフェス対策/セキュリティレーティング ![アタックサーフェス対策/セキュリティレーティングの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000033.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 働き方DXお問い合わせアタックサーフェス対策攻撃の対象となりうる公開IT資産の把握・セキュリティリスクの管理を支援昨今、攻撃手法は複雑化しており、インターネット上のシステムやドメインなどが安全であるか常に監視する必要があります。攻撃者の視点からサイバー攻撃が行われる可能性のある状態かを把握し、強化するセキュリティ対策の導入をご支援します。アタックサーフェス管理のサイクルアタックサーフェス管理のサイクルリスク可視化資産の把握公開資産の特定脆弱性の把握外部公開資産(攻撃対象領域)リスク対処クラウドサービス公開サーバネットワーク機器セキュリティレーティング組織のサイバーリスク(セキュリティ成熟度)を定量化自社含め各社のセキュリティ態勢を同一軸で継続的かつ客観的に評価が可能。“組織外からアクセスできる情報資産にどのくらいセキュリティの脆弱なポイントがあるか”といった観点で評価を実施します。導入イメージ／運用イメージ企業NWの外（インターネット）から情報取得セキュリティレーティングさまざまな評価視点をもとに点数化特長・ポイント■サイバーリスクレーティングという性質上、スコアの信頼性が重要であり、また信頼性を担保するためにデータの正確性や透明性が高いことが重要■客観的評価(Ratings)と主観的評価(Questionnaires)の双方を提供自社A社B社90点50点75点NECネッツエスアイソリューションガイドVol.3333 ## データ保護セキュリティ/エンタープライズブラウザ ![データ保護セキュリティ/エンタープライズブラウザの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000034.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 働き方DXデータ保護セキュリティPC上で利用するデータ、ファイルを保護し情報漏えい対策PCでは機密情報や個人情報を扱うため、情報漏えいのリスクが常にあります。データ保護の対策を行うことで、データ自体の保護やデータ自体をPC上に保管しないことが可能であり、情報漏えいのリスクを最小化することが可能となります。当社では、データ保護（DLP）対策として、データレスSL・秘密分散SL・ファイル暗号SLの導入をご支援します。主な機能データレスSLユーザープロファイル領域をクラウドに保存秘密分散SLデータの復元に必要な分散ファイルをクラウドに保存ファイル暗号SL秘密鍵でファイルを暗号化エンタープライズブラウザブラウザだけのシンプルな構成で、ゼロトラストから情報漏えい対策までを実現ブラウザが業務で一番重要なアプリケーションとなっている今の時代。アクセス＋表示＋動作を制御可能なエンタープライズブラウザで、データ保護、フォレンジック、セキュアアクセス、マルウェア・フィッシング対策を実現。セキュリティを担保したまま生産性向上を実現します。ポイントエンタープライズグレードのブラウザで、必要なセキュリティ機能を１パッケージで提供WebフィルタブラウザアイソレーションZTNADLP機密情報マスキングUpload／Download制限Copy／Paste制限Screenshot禁止導入イメージ■端末にブラウザをインストールするだけで簡単に利用開始■委託業者端末など非管理端末にも導入可能Island管理クラウドデバイスの状態状態確認設定／ログIslandクラウドアイデンティティIslandクラウドIDaas／重要SaaSIslandブラウザネットワークGoogleChrome、Edge、Opera、Braveなどと同様にIslandブラウザもChromiumをベースに作成IslandクラウドWebアプリ（プライベートNW）34NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33 ## NGN-XLink/matriXagent導入支援サービス ![NGN-XLink/matriXagent導入支援サービスの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000035.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 matriXagent導入支援サービス企業はメールから感染するウィルスやトロイの木馬などの脅威に常にさらされています。matriXagentは添付ファイルの安全な受け渡しとWebサイトへのリンクの検知・無害化を実現します。危険視されるPPAP運用から脱却する最新メールセキュリティ対策■■■すべてのファイルを自動的に安全な経路で送信すべてのファイルをウィルスチェック。検出と無害化を実行送信者は追加操作ゼロ。意識せずセキュリティを向上matriXagentは、ライセンス数に応じて大幅ディスカウントが可能です。matriXagentは、ユーザーの利便性を損なわない安全なファイル共有サービスです。特長・ポイント導入イメージ／運用イメージインターネットに接続されていない高速・低遅延のクローズネットワークを基盤に、お客さまの利用用途に応じたプランをご用意しています。提供メニュー価格NGN-XLink（エヌジーエヌクロスリンク）セキュアで高速なベストエフォート型回線で構築した、クラウド時代に最適なアクセス回線サービスです。235,000円265,000円339,000円212,000円/年クラウド環境設定※標的型攻撃メール訓練サービスとの連携も可能です。※価格はすべて税抜きです。ファイルとパスワードを同一経路で送信のため盗聴できてしまう暗号化ファイルはウィルスチェックができない個人の判断に基づいた誤解や誤操作を招く危険性があるCheck!初期費用matriXagent年間費用セキュアファイル転送導入・運用が容易利用者の負担を増やさない利便性通信の暗号化により安全性を保持835,000円/年2,890,000円/年最小契約数ライセンス～50ライセンス500ライセンス2,000～～システム管理者価格初回契約期間は25ヵ月です。以降、自動更新（1か月単位）となります。初期費用※30,000円45,000円78,000円45,000円45,000円提供メニューSingleDual1G10GVPNプランInternet+Wi-FiプランHybridプラン月額費用6,500円13,000円118,000円20,000円29,500円※個別SE業務費用は別途ご請求となります。※価格はすべて税抜きです。LBO(LocalBreakOut)によりSaaSを快適に利用Hybridプラン送信者受信者提供サービスライセンス数アクセス回線クラウド管理クラウドダイレクト特徴1特徴2特徴3閉域網を利用することで外部との通信を分離VPNプランNGN-XLinkNGN-XLinkデバイス10台程度のオフィスに適した低価格プランInternet+Wi-FiプランNGN-XLinkNGN-XLink提供ルータをクラウドで一元管理10G1Gモバイル：フレッツ光クロス：フレッツ光ネクスト：ネッツワイヤレスAWS、Azure、ネッツボイスなどへNGN-XLink網から直接アクセスNGN-XLinkNGN-XLinkAWSAzure10G1GmatriXagentお問い合わせ詳細Webサイト詳細WebサイトNECネッツエスアイソリューションガイドVol.3335働き方DX ## SDPリモートアクセスサービス ![SDPリモートアクセスサービスの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000036.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 エージェント特長お客さまのご利用のネットワーク環境に応じて２つのサービスをご提供します。サービスメニューSaaS通信最適化サービスSDPリモートアクセスサービスSaaS通信最適化サービスSDPリモートアクセスサービスSaaSへの通信を独自経路／通信制御により最適化するサービス自社データセンターやパブリッククラウドなどの独自環境への通信をする際、SDPに準拠した安全なリモートアクセス環境を提供するサービスCloudbrink網ブリンクエッジブリンクエッジPoweredby※Cloudbrinkは、Cloudbrink,Inc.の製品です。SDPリモートアクセスサービスCloudbrinkは働く場所に依存しない快適なネットワーク環境の実現をご支援します。ハイブリッドワークに安全・快適なリモートアクセスを提供パケット複製・補完／AIの経路選択による通信最適化SDPリモートアクセス特長1特長2社外から社内リソースへのアクセスに最新の暗号化技術に準拠した高セキュアな通信を実現（AIによる経路選択）SaaSデータセンタパケット複製・補完ロスしたパケットを補完しTCP再送を防ぐ帯域幅に応じて複製Cloudbrink網123451’2’3’4’5’3451’2’SaaSSDP詳細Webサイト36NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33働き方DX ## スマートファクトリー ![スマートファクトリーの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000037.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 当社が提供するスマートファクトリーは、工場内の情報を集めるところから分析をして活用するところまでを、トータルで導入支援することにより、お客さま工場の価値向上を実現します。世の中で起きていることグローバル競争少子高齢化環境問題工場･設備の老朽化サイバーテロCOVIDｰ19現場の働き方を改革する安全・安心効率化・自動化省力化・技術継承カーボンニュートラル柔軟につながるネットワークIT/OTセキュリティBPO（SOC）設備管理BPO老朽化・新設工場ファシリティ設備実現すべきこと生産性・稼働率向上労働人口不足対策政府への対策準拠建替え･インフラ見直しセキュリティ対策サプライチェーン見直し■効率化／自動化の実現■人材不足への対応■安全・安心な働く場の提供DX活用による価値向上■生産状況の可視化■需要予測・予兆検知■効率化／品質向上の検討工場データの収集・分析■止まらない工場の実現■工場のIoT化促進■脅威から工場を守るさまざまなモノを安全につなげる現場の働き方改革次世代DXプラットフォーム現場を支えるインフラ基盤蓄積サプライヤー物流倉庫顧客工場事務所海外拠点分析活用安全・安心効率化自動化カーボンニュートラル省力化・技術継承SecurityLTEL5GsXGPWi-Fi6LPWAスマートファクトリーグローバル競争にさらされる製造業にとって、工場の生産性向上や設備稼働率の向上が求められています。また、人手不足のような深刻な課題対策としても、スマートファクトリーへの期待が高まっています。当社では工場内のさまざまなデータを集めて分析し、価値ある情報に変換することで、DXを活用した現場での新しい働き方改革の実現をご支援します。工場のDX化による働き方改革を実現スマートファクトリーの必要性NECネッツエスアイのスマートファクトリー全体像awsAzureお問い合わせNECネッツエスアイソリューションガイドVol.3337働き方DX ## 現場の働き方改革：データ活用/次世代DXプラットフォーム：情報の価値化 ![現場の働き方改革：データ活用/次世代DXプラットフォーム：情報の価値化の画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000038.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 働き方DX現場の働き方改革：データ活用当社オフィス環境における自社実践でのDX活用ノウハウと伴走型課題解決アプローチによって、価値ある情報とDXの活用による現場の働き方改革をトータルでご支援します。お客さまには先ずDX化の効果をご体感いただいたうえでの展開が可能となり、確実な効果が期待できます。DXを活用した業務効率化障害検知・故障予兆分析■位置情報の把握による工程間の動線改善■遠隔作業指示による現場作業の効率化■ロボットなどの活用による、省人化対策■収集された情報を解析して障害検知■自動通報による対応の迅速化■相関関係AI分析による故障の予兆分析顧客検査梱包納品オフィスサプライヤー製造加工入荷匠の技術継承従業員の安全・安心の提供■AIカメラによる外観検査などの自動化■匠の技術のデジタル化による、育成の短期化■環境をセンシングし安全な状態を監視■従業員の動作を監視、転倒などを検知して通報次世代DXプラットフォーム：情報の価値化工場にある、さまざまなデータを集めて分析し、価値ある情報に変換することで、DXを活用した新しい働き方改革を実現できます。当社はデータを集めるためのプラットフォーム基盤、集めた情報を分析するためのAI・BIをご提供します。蓄積分析活用デジタル化価値のある情報へ働き方改革実現へ■さまざまな情報を集約（設備、環境、バイタルなど）■さまざまなローケーションへ集約（オンプレ、クラウドなど）■アナログ情報をデジタル化■相関関係の分析で見えなかった情報の見える化■AI分析で、新たな情報の見える化■社内システム連携で、意思決定の判断材料を収集■価値ある情報をわかりやすく見える化■問題、予兆などを迅速に情報提供■場所にとらわれずどこからでも参照38NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33 ## 産業セキュリティ ![産業セキュリティの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000039.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 ペンテスト産業セキュリティ現状のインフラの把握から最適な設備を提供します。また、外部とつながることによる脅威に対応するために、IT／OT融合のセキュリティ管理から運用（SOC）まで全面的にご支援します。OAネットワークインターネットSyslogIndustrialDMZSMTPFAネットワーク産業セキュリティ運用サービス（OT-SOC）制御システムNW可視化／脆弱性検知工場環境A産業向けリモートアクセスリモートアクセスTippingPoint制御NWフィールドパス制御情報NWNTPProxyIndustrialDMZHMISCADAFAネットワークEWSPLC非OAネットワーク各ネットワークをセキュアに接続するために必要な機能を提供パッチが適用できないサポート切れOSが多く存在するFA環境も保護脆弱性保護既知・未知に関わらず、脆弱性を狙った攻撃からシステムを保護脅威の把握標的型攻撃やマルウェア感染など悪意ある行為を適切に把握IndustrialDMZ基盤IndustrialDMZの要素として必要な機能を基盤パックでご提供ネットワーク間制御FA・OA・非OAネットワーク間の通信の可視化と制御セキュリティ生産現場のIoT化に伴い、産業現場のセキュリティ対策は重要度を増しています。当社では調査~検知~防御~運用まで産業現場に必要となるセキュリティソリューションを網羅的にご提供します。止まらない、つながる次世代ネットワーク幅広い領域で豊富な実績STEP1工場アセスメント／あるべき姿策定STEP2設計および構築STEP3運用机上調査現地調査課題分析OTガイドライン工場NW全体デザイン具体的な実行対策検討課題分析ルール方針概念設計PoC実施基本設計詳細設計検証／評価本番構築生産テスト本番運用運用アウトソーシング導入イメージ産業向けNW・デバイス保護NozomiNetworksGuardian産業制御ネットワークの通信、および環境を可視化し、フィールドデバイスの状態をリアルタイムで監視。お客さまのOT／IoTネットワーク、アプリ、デバイスに侵入テストを行い、お客さまOT／IoT環境が適切にセキュリティ対策が施されているかを確認。Spirent産業用ネットワークとデバイスの保護を提供工場や医療など、産業向けに特化した製品コンセプトであり、セキュリティ対策と可用性を高バランスで実現。TXOneEdge／Stella／ElementOne産業向けに開発された安全な脱VPNリモートアクセスを提供。従来、外部からのVPN接続が難しい産業用システム、閉域システムへのリモート接続をセキュアに実現。ClarotySRAお問い合わせ導入事例NECネッツエスアイソリューションガイドVol.3339働き方DX ## マルチロボット管理プラットフォーム ![マルチロボット管理プラットフォームの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000040.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 働き方DXマルチロボット管理プラットフォーム詳細Webサイトマルチベンダーのサービスロボットを統合管理し、建物設備・外部アプリケーションを連携させるプラットフォームです。ホテル・飲食店■配膳・下膳■アメニティ配送■案内■清掃複合施設・オフィス■館内物流■フードデリバリー■案内■清掃、警備病院■薬剤・検体搬送■案内■清掃、警備マルチロボット管理プラットフォームマルチロボット連携建物設備連携外部アプリ連携各種システムの相互連携により、更なる安全・安心、利便性や拡張性を向上する案内ロボ配送ロボ警備ロボ清掃ロボエレベーターセキュリティゲート自動扉外部アプリケーション特長と優位性連携サービスロボットオープンプラットフォームさまざまなベンダーのサービスロボットや国内の主要メーカーのエレベーター・自動扉などの各種建物設備にもオープンに接続することが可能ワンストップ対応自律走行型のサービスロボットの安全・安心な走行に必要な現地導入作業から建物設備連携、SI、運用・保守サポートまでをワンストップで対応マルチロボット管理プラットフォーム連携しているロボットです。お客さまのご要望により他のサービスロボットも連携可能です。配膳・配送市場先行投入高付加価値（拡張性）ロボットフレンドリーを推進する経済産業省、RFA※が定める各種建物設備との標準化当社の提供する各種DXサービス等とサービスロボットを連携、取得データ活用など、更なる清掃案内ガイドラインに沿った連携サービスをいちサービスの高付加価値化が可能早く提供※RFA：ロボットフレンドリー施設推進機構自社実践当社芝浦本社において、夜間の自動スケジュール清掃、ロボットフードデリバリー、警備巡回を自社実践中。清掃エレベーターホール、廊下などをスケジュールに沿って自動的に夜間清掃フードデリバリーモバイルオーダーと連携し、オフィス内カフェテリアからフードデリバリー無人警備パトロール警備ロボットが各フロアを巡回警備します点検2～8F執務エリア1F,3～8F執務エリアマルチロボット管理プラットフォーム中央管理室警備員マルチロボット管理プラットフォーム清掃スケジュール2Fカフェマルチロボット管理プラットフォーム立哨現場へ1Fホール※無人巡回ロボットはマルチロボット管理プラットフォームと2025年度より順次機能連携予定。40NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33 ## 現場業務のDX ![現場業務のDXの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000041.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 SOLUTIONGUIDEVol.33お問い合わせCHAPTER03現場業務のDX現場業務のデジタル変革で事業の安全・安心・働きがいの向上を実現現場の働き手の減少やデジタル化の遅れ、高齢化など多くの課題を抱える中で、現場業務プロセスの標準化・省力化(ノウハウの継承)、安全性の向上、従業員のDXリテラシー向上などの取り組みが必要となっています。当社では、自社実践と共に蓄積してきた働き方改革の知見を活かし、現場業務のデジタル変革を実現し、「安全・安心」な「働きがい」を高めることで、お客さまの事業継続性を向上させます。現場業務のDXの必要性当社の現場での導入実績とDX化ノウハウにより、現場業務のスマート化・安全・安心を推進課題作業現場の改善働き手の減少デジタルの遅れ現場業務のデジタル変革データ活用安全・安心な労働環境技術の伝承最適なネットワーク生産効率の向上セキュリティ対策現場業務のDXの全体像現場業務のDXを進める上で３つの階層に分けて実現■遠隔から拠点ごとの高度なマネジメントを実現■現場業務から蓄積したデータを活用し、作業効率化／品質向上を検討■現場環境に合わせたネットワーク・セキュリティを基盤にIoTやデジタル技術で業務を効率化デジタルツインマネジメント監視・マネジメントの高度化■現場監視をデジタル化現場監視安全・安心品質管理■自動化・高度化■安全強化データを価値に変えるデータ収集・分析による価値創造AIクラウドAI解析・分析■現場のデータ収集し、分析■危険予測・検知映像データ作業履歴データ労働者データ環境データ■作業効率化／品質向上の検討現場価値の最大化と人への配慮見える化自動化効率化見える化デジタル化安全・安心デジタル化遠隔サポート遠隔サポート安全で最適な現場環境■手順の標準化による効率化■ムダ／危険作業の削減■安全につなげるL5G・LTE最適なネットワークとセキュリティセキュリティNECネッツエスアイソリューションガイドVol.3341 ## SQCCの取り組み ![SQCCの取り組みの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000042.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 デジタル基盤『SQCC』（SafetyQualityControlCenter）の取り組みすべての現場を全社統一水準の安全・品質レベルで支援し、安全・安心なプロジェクト遂行を支える。それがNECネッツエスアイの安全品質管理センター『SQCC』です。SQCCを通して安全文化を築き上げ、今まで以上にお客さまに信頼されるパートナーになることを目指します。災害が日常的に起こる今、日常業務の延長にある防災というデュアルユース型の概念を基軸に、データ・システム・仕組み化によって、日常業務の安全性や品質を高める環境を構築します。すべての現場の安全を守り、プロジェクト品質を維持・向上当社芝浦本社にて見学できますので是非ご体感ください主な機能SQCCが目指すこと※災害等有事の際、総務部・安全品質保証本部が連携して危機管理室として統制する機能。店社と現場を結ぶNECネッツエスアイ品質を提供DXによる継承リモート接続による遠隔臨場の場を提供DXツールを活用し、リモートによる遠隔臨場を実践デジタル災害対策室として情報集約、意思決定の場へ機能軸の専任体制で共通の安全品質を支援デジタル化による過去事例、ノウハウのナレッジ化現場安全管理プロジェクト品質管理事故分析災害対応※■基本行動の確認■リスクアセスメントの実施■プロセス移行判定確認■重点作業の安全確認■車両運転管理の支援■業務プロセス確認■設計工程レビュー■移行判定確認■コマンド・手順書確認■ライセンス管理支援■事故事例、HH事例解析■現場画像のＯＣＲ解析■不安全行動分析■SI施工基盤による稼働統計■災害対策本部■災害情報収集■安全、BCP対策指令運用イメージ事故発生時の早期解決と再発防止安全品質事故の未然防止有事平時安全品質事故を撲滅ControlPanel地理情報システムデータ現場のリアルタイム状況ＳＩ施工基盤データControlPanelハザード発生マップＳＮＳデータ解析・ＡＩ検知ＮＨＫ速報オペレーター・一次対応選任チーム・点検サポートオペレーター・一次対応選任チーム・点検サポート災害対策室42NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33現場業務のDX ## 地理情報コミュニケーションサービス/水道DXソリューション ![地理情報コミュニケーションサービス/水道DXソリューションの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000043.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 現場業務のDXお問い合わせ地理情報コミュニケーションサービス詳細Webサイトさまざまな情報を地図上に統合可視化、現場と本部で簡単に情報共有地図上に自社設備、災害リスク情報など、お客さまの取り込みたいデータに応じて表示でき、災害対応・現場管理・営業支援ツールなど様々な用途でご利用いただけます。Check!部署ごとのシステム情報を統合したい既存システムの動作が遅く、現場で使いづらい現場での点検などは紙ベースで非効率特長・ポイント■複数システムから簡単に情報統合、可視化■大量データも瞬時に表示、快適でスムーズな利用が可能■多様なデバイス（PC,スマホ、タブレット）で利用可能■20種以上のオープンデータが整備導入イメージ現場点検時の活用本サービスは、クラウド型でサービス提供を行います。お客さまのデータと各種オープンデータ等を重ね合わせて可視化できます。既存システム地理情報コミュニケーションサービスユーザー現場で取った点検メモや写真を地図上に記録、共有することで業務効率化が図れます。また、現場と本部で地図上からリアルタイムな情報共有が可能です。お客さまデータ本社設備情報オープンデータ支店地図情報多様なデバイスよりアクセス可能現場水道ＤＸソリューション詳細WebサイトＤＸで効率的な管路維持管理と現場作業高度化を実現水道の安定供給を脅かす重大なリスクに対し、効果的・効率的な先端技術と、情報の見える化を提供することで、安全・安心な水道インフラの提供を実現します。Check!ベテラン職員のノウハウ継承ができていない人員削減による維持管理水準の低下老朽化施設の増加による維持管理コスト増加老朽管からの漏水による有収率減少特長・ポイント■水道設備、漏水履歴、現場記録など様々な情報を一元管理し全員で共有■管路の重要度見える化による効率的な調査／更新計画■作業履歴の記録・管理を自動化導入イメージ／運用イメージ導入事例／ユースケース衛星漏水解析（漏水可能性エリア抽出）ロガー調査（漏水疑義箇所特定）管路重要度評価（管路の更新優先度）地理情報コミュニケーションサービス電子地図上に重ねて可視化し、一元管理衛星画像解析により漏水可能性エリアを抽出自治体毎の環境に応じた管路重要度評価（特許出願中）3Dモデリング（弁栓等の設備3D記録）高精度位置情報（RTK）（エビデンス、設備探索）水道施設（設備情報共有）3Dモデリング設備を3D化して記録／共有高精度位置情報巡回点検の自動記録NECネッツエスアイソリューションガイドVol.3343 ## オールインワン・コア一体型5Gシステム「HYPERNOVA」/映像AI ![オールインワン・コア一体型5Gシステム「HYPERNOVA」/映像AIの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000044.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 現場業務のDXオールインワン・コア一体型ローカル５Ｇシステム「HYPERNOVA」※※HYPERNOVAは、NECネッツエスアイ株式会社の登録商標です。詳細Webサイト持ち運べて、電源を入れるだけで簡単に安定したネットワークが構築可能ローカル5Gの基地局/5Gコアを一体化し、可搬を可能にしたものが「HYPERNOVA」です。通信キャリアの電波が届かない場所であっても独自の5Gネットワークを構築することが可能です。Check!既存ネットワークが不安定で、つながりにくい映像などの大容量データを送りたい災害時にキャリア網が不通となった場合、通信の確保が心配特長・ポイント■輻輳に強いネットワークで安定した通信環境を実現■高精細映像など大容量のデータを現場から伝送可能■キャリア網が不通になっても影響を受けずに通信回線を確保導入イメージ導入事例／ユースケース放送の無線化ケーブルカットイベント映像編集HYPERNOVAローカル5Gとアバターロボット無線環境での映像配信による、による遠隔住民サービスの実現スポーツの近接映像やAIロボットHYPERNOVA現場コミュニケーション現場映像監視による次世代イベントの実証映像ＡＩ詳細Webサイト映像AIを活用して、安全・安心の強化と業務高度化を実現AI技術を活用して、映像/画像データを解析・処理し、検知や自動化を提供するサービスです。監視カメラやドローン、モバイルデバイスから得られる映像データを解析し、さまざまな用途に活用できます。これにより、業務の効率化やコスト削減を実現します。Check!監視・セキュリティの強化を図りたい不審者や異常行動の検出の自動化をしたい解像度の低い映像を鮮明化したい工場内の作業員の動線を分析し、生産性向上を図りたい特長・ポイント■音声、衝撃、侵入検知、自動追跡などを行う搭載カメラ■姿勢推定技術により、「違和感」を検知する映像解析■鮮明化処理による視認性向上／解像度の高いカメラ■ダッシュボードによる遠隔監視を実現導入イメージ／運用イメージ導入事例／ユースケースモニタや目視での判別が難しいケースでも画像解析技術により判定。異常を検知した際は、警報機、メール通知、ダッシュボードなど管理側に即時アラートを通知。映像AIサービスは、お客さまの課題や多様なユースケースに合わせて、柔軟にサービス検討が可能です。人流検知異常の検知・アラーム入退場システムINPUTAIシステムOUTPUT通常時入場者検知車両検知・車番検知作業高度化異常時■映像解析■映像解析■警報サイネージシステムダッシュボード監視画像鮮明化■データ分析■データ分析■メール通知■ダッシュボード44NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33 ## 災害・BCP対策 ![災害・BCP対策の画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000045.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 フェーズフリー、ロケーションフリー、組織を超えた情報共有ハイレジリエントなインフラ基盤ハイレジリエントなNECネッツエスアイ防災DXサービス～つながるコミュニケーション～発災時に活用するシステムは平常時から使い慣れていることが大切「だれが」「いつ」「どこで」利用シーンを想定し組織を超えた共有各所のアナログ的な情報をいかにデジタル活用できるか｠利用シーンの明確化使い慣れたシステム平事監視・予防被災状況の共有見える化高度AI処理判断・マネジメント外部からの情報リアル＆バーチャル意思決定支援基盤有事■正確な情報の共有■多様な情報の一元管理■いち早い情報伝達と判断■多方面の関係者との連携■いつでも簡単につながるツール■何がどうなっているか見える化コミュニケーション情報共有アナログ×デジタル災害・BCP対策事業継続は自社だけでなくサプライチェーンやお客さまも視野に入れて対策を準備「いつ」「どこで」「どんな」災害にあっても、速やかに！必要なメンバーに必要な情報が開示され、事業継続性が確保できる災害対策のポイント対策テーマ～当社が能登半島地震で得た教訓～フェーズフリー（情報分析とアドバイス）収集データの価値をシフトチェンジロケーションフリーロケーションフリーバーチャル対策本部設置組織を超えた情報活用スピーディーな意思決定テレワーク組織を超えた情報活用スピーディーな意思決定お客さま・サプライヤー映像センサ人流分析現地情報気象予測SNS解析拠点オフィス外出先社員自宅お客さま・サプライヤー拠点オフィス（被災地域）外出先避難所社員自宅お問い合わせNECネッツエスアイソリューションガイドVol.334504CHAPTERSOLUTIONGUIDEVol.33 ## 情報共有/フェーズフリーな災害対策ソリューション ![情報共有/フェーズフリーな災害対策ソリューションの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000046.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 災害・BCP対策情報共有自社だけでなく、顧客、パートナー、サプライヤーと情報を共有し事業を継続各種情報をリアルタイムで収集・蓄積・可視化しリモートでも適切な意思決定と判断が可能です。平時リアルタイムに全体の状況を俯瞰的に把握意思決定支援基盤■複数のシステムを束ねて連携し、一つのインターフェースから全体を俯瞰■社内・サプライヤーと定期的に会話し、情報齟齬解消有事発災時・復興時の情報共有と設備コントロール情報把握・意思決定と迅速な展開■異常状態／事象をリアルタイムに把握■情報を基に正しい判断／意思決定■意思決定の内容を役員、社員、顧客、サプライヤーなどにスピーディに展開設備データ・事象データの収集・蓄積・活用リモート制御・コントロール■情報を探す手間を省き、業務効率化■災害時、インフラ設備の異常を検知し、■オペレーション／メンテナンス時、本状況に応じて迅速なリモート制御部と現場とのリアルタイムな情報共有建物／施設制御電源切替■閾値設定などによる自動通知及び自動■各種情報を基に、現場作業の計画立案コントロール（震度、火災、電力など）火災検知NW／データセンタ切替ツール【デジタル情報共有基盤】【映像監視、センサ】■地理情報コミュニケーションサービス■マルチ映像表示システム（ビデオウォール表示・音響設備のコントロール）■Box（ファイル共有ツール）■ネットワークトータルオペレーションセンター■データセンター■太陽光発電・蓄電■可搬型カメラ■Nets-Butics（次世代設備管理ソリューション）■ドローン「フェーズフリー」な災害対策ソリューション平時から便利に使え、有事もスムーズに切り替え■マルチ情報表示システムは、平時は会議室システムとして、複数の資料をマルチ表示し、会議時間を短縮■統合ダッシュボードは、平時、各施設の状態管理等を入力し、社内全体で情報共有■有事は、普段から使い慣れたマルチ情報表示や統合ダッシュボードを利用し、迅速な意思決定を支援全員で常時利用「フェーズフリー」全員で情報共有「平時有事の素早い切り替え」会議スマートフォンと同じ操作感で誰でも簡単操作統合ダッシュボードマルチ情報表示被災状況をレイヤ表示で瞬時に判断し災害対策室に報告大雨設備管理平時有事混雑防災訓練■映像監視■ハザードマップ■天気（降水量）■設備情報多種多様な情報を1つの画面で表示被災状況発信社内状況確認46NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33 ## IQGEO Platform/Dataminr社 リアルタイム・リスク通知サービス ![IQGEO Platform/Dataminr社 リアルタイム・リスク通知サービスの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000047.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 災害・BCP対策お問い合わせIQGeoPlatform詳細Webサイト紹介動画既存のマッピングシステムやセンサ情報など、さまざまな情報を地図上に重ねて可視化電子地図上にさまざまな情報を重ねて可視化し、お客さまの課題解決を実現します。利用者間でリアルタイムに情報交換ができ、モバイル端末でのアクセスが可能なため、情報を持ち出して、現場管理・災害対応（復旧から復興まで）・業務効率化などさまざまな用途でご利用できます。Check!大量の紙の図面を持ち歩いて現場確認を行っている事務所に戻って報告資料を作るのに時間がかかる各システムが個別運用で連携ができていない特長・ポイント■既存の情報を地図上に集約し、タブレット一つで現場確認が可能■報告書を現場で入力しスムーズな情報共有が可能■データを統合し可視化することで全体把握が可能導入イメージ／運用イメージWebオープンデータIoT連携センササーバ既存GIS既存システム設置維持・管理リアルタイム共有可視化・分析現場情報・点検記録等GPSメモ写真本局（本社）事務所現場導入事例東京電力パワーグリッド様従来は既存の地図システムで設備情報の検索を行っていたが確認できる範囲が狭く、直観的な操作ができない課題がありました。地図情報プラットフォームは、GoogleMapのように直観的に操作ができ、オープンデータを重ねてみることができるため、通常の点検業務が効率化されるだけでなく、災害時にも全貌を把握でき、現場の担当者からも高い評価をいただいています。導入事例Dataminr社リアルタイム･リスク通知サービス詳細Webサイト世界中のリスク情報を早期に取得し、迅速な対応を実現SNSなどインターネット上の膨大なオープンデータをＡＩ分析し、自然災害や事件・事故などのリスク情報をいち早く検知・通知するサービスです。「ヒト・モノ・カネ」に影響を与える情報を「簡単・迅速・正確」に情報収集ができます。Check!自社に影響を与える可能性のあるリスク情報を取得したい国内外の施設の近辺で発生した事象を迅速に把握したい情報収集には時間とコストがかかる特長・ポイント■世界中のSNSやWebサイトなどを監視し迅速に情報を自動収集■35万のデータソースから取得した100分野以上のリスクを取得■100言語以上のデータに対応し、世界中で発生するリスクをキャッチ導入イメージ／運用イメージ「ヒト」・「モノ」・「カネ」に影響を与える情報を、「簡単」・「迅速」・「正確」に取得オンライン公開データソースデータ抽出Dataminrお客さま導入事例某大手自動車メーカー様工場周辺で発生する事件・事故や、サプライチェーンのリスク情報を早期に取得し、生産への影響を最小限に抑える対策に活用しています。世界35万以上（100言語以上）■SNS■Webサイト■ブログ■各種センサ…etc.■テキスト■画像・動画■音声■センサデータ…etc.数十億件／日AIプラットフォーム■データ分析■顧客の関心あるイベントを抽出■アラートを通知■位置情報表示報道よりも早くリスクを察知通知設定メール／アプリ／API情報を早く取得することで、「対処時間」を最大化し、「影響」を最小化NECネッツエスアイソリューションガイドVol.3347 ## コミュニケーション/音声クラウドサービス Zoom Phone ![コミュニケーション/音声クラウドサービス Zoom Phoneの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000048.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 災害・BCP対策コミュニケーション本部と被災地をつなぎシームレスなコミュニケーション自社間だけでなく顧客、サプライヤー、パートナとのつながりが平時でも有事でもビジネスをつなげます。平時顧客、サプライヤー、社員間のコミュニケーション活性化顧客、サプライヤー間のコミュニケーション■顧客、サプライヤーと定期的なコミュニケーションでリレーションの強化有事顧客やサプライヤー、社員間の情報交換と対策検討顧客、サプライヤーとの連絡■いつでも誰でも使えてすぐにつながる■顧客、サプライヤーとの被害状況や対策の情報交換社員間のコミュニケーション■対面×リモート接続のハイブリッドで新しい働き方の実現と人手不足の解消■リモート参加者の情報格差を解消災害対策室・復興支援室■会議エリアが瞬時にBCP対策本部に■内外の情報を一か所に集約■リアルタイムな情報収集と発信■Zoomツール【デジタル情報共有基盤】【映像監視、センサ】■ZoomRooms■MicrosoftTeams■MicrosoftTeamsRooms■Neat（ZoomRooms専用アプライアンス）■Poly（テレビ会議システム）■SCRIBE（物理ホワイトボート投影カメラ）■Box（ファイル共有ツール）■ZoomPhone（クラウド電話ソリューション）■スカイトランシーバ（スマホIP無線アプリ）■MCAアドバンス■衛星通信■ネッツボイスハードウェアレンタル（ネッツボイス周辺機器の月額利用サービス）■VoiceConnectクラウドサービス（PBXのクラウドサービス）音声クラウドサービスZoomPhone詳細Webサイト冗長化され復元力に優れた設計で、ダウンタイムを最小限に抑えた音声クラウドサービス簡単な連絡は「チャット」、細かい指示は「電話」、複数人での会話や資料の共有は「ビデオ会議」など、日々の業務ではツールやデバイスの使い分けが頻発しています。ZoomPhoneは、コミュニケーションの変化もボタン一つで切り替え情報共有が可能です。Check!会社の部署宛ての電話のため当番制で出社しているトラブル防止の観点から通話内容を録音したい機器管理（社員の増減、電話機の追加など）に手間がかかる導入イメージ／運用イメージZoomビデオ会議プラットフォーム上に構築されたクラウド電話ソリューション特長・ポイント■グループ全員へ同時鳴動、順次転送、ボイスメールの共有が可能■通話録音機能を標準搭載し、追加コストは不要■1人1ライセンスで、PC、スマートフォン、固定電話を同時利用導入メリット多機能ビジネスフォン高品質と安定性離れた拠点やリモートワークでメンバーが離れていても、部署宛に掛かってきた電話の対応ができるようになり、電話対応による出社の必要がなくなります。また、クラウドを利用しているため、高額で大規模な設備を導入する必要はなく、普段お使いのデバイスでご利用いただけます。シームレスに切替支社外出先柔軟な拡張性紹介動画チャット音声通話ビデオ会議複数人会議自宅本社外部サービス例…Salesforce、Slack、Teams、GoogleWorkspace48NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33 ## Neat/SCRIBE ![Neat/SCRIBEの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000049.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 災害・BCP対策お問い合わせNeat（Zoom専用オールインワンデバイス）詳細Webサイト紹介動画緊急時もワンタッチで簡単に接続し、より密なWebコミュニケーションを実現北欧のシンプルで洗練されたデザインを特長としており、室温や湿度、CO2濃度などを検知する環境センサを実装し、Zoomの最新Roomsの一体型製品です。企業の会議室だけでなく、教室や自宅などさまざまな場面で映像を活用した新たなコミュニケーションを実現します。Check!会議室でマイクやカメラの設定に時間がかかる会議開催や参加に、ID／PWを入力するのに手間取る会議の相手によって、ZoomとTeamsの場合がある特長・ポイント■Neatに必要機能を搭載し、PCも不要でZoom利用が可能■人感センサで会議参加者を検知し、ワンタッチで予定の会議を開始■ZoomだけでなくTeamsとTeamsRoomsに対応導入イメージ／運用イメージ会議室にいる全員を検知し、ピンポイントで自動フレーミングし、一人ひとりにフォーカスします。導入事例早稲田大学ビジネススクール様BeforeAfter全員の声を拾ってくれること、発言者を追尾して画面のレイアウトを自動的に変更してくれることがとても便利です。相手の顔もリアルより大きく映し出されるため、遠隔地の相手がまるでその場にいるように感じ、PCよりもインタラクティブなやりとりができています。導入事例SCRIBE詳細Webサイトホワイトボートで整理した災害状況を、Web会議で共有ホワイトボードへの手書き内容を、簡単操作でZoomに共有できます。AI搭載で、書く人を透過し文字の色味を強調、補正します。大型ディスプレイに投影することで、オンライン参加者だけでなく、対面の参加者にも見やすく理解しやすいアイデアの共有ができます。Check!配線や設置が難しいと使えないホワイトボードの文字が薄くてわかりにくいホワイトボードに書いている人が重なってホワイトボードが見えない特長・ポイント■すっきりとした柔軟な設置が可能■AI搭載によりホワイトボードに書く人を透過し共有■文字の色味を強調補正しクリアに共有導入イメージ／運用イメージAIで人物を透過し、ホワイトボードの内容をZoomに投影します。手書きの情報を気軽に共有し、認識のずれを防ぎます。会議室Zoomリモート参加者画面導入事例秋田県立大学様ホワイトボードのZoomへの画面共有がワンタッチで行えるので、教員は負担が少なくなり、講義に集中できます。さらに、SCRIBEに搭載されたAIの透過効果により、受講者は書いている講師を透過して、遮ることなくホワイトボードを見渡すことができます。導入事例NECネッツエスアイソリューションガイドVol.3349 ## ファイル共有・コンテンツ共有 Box/DXショーケース ![ファイル共有・コンテンツ共有 Box/DXショーケースの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000050.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 災害・BCP対策ファイル共有・コンテンツ共有Box詳細Webサイト復興時の混乱の中で、効率的なデータ管理・共有に有用性を発揮Boxは単なるクラウドストレージではなく、コンテンツマネジメントプラットフォームとして、高度なセキュリティ制御や脅威検知、情報ガバナンスを備えたサービスを提供しています。企業内はもちろん外部との共同作業によるアクセスやファイル共有を、堅固なセキュリティ機能がデータを保護し企業をリスクから守ります。Check!ファイルサーバの容量がすぐに逼迫し、削減対策に時間がかかるファイルサイズが大きいデータを社外と共有する際に手間がかかるどのファイルが最新か分からなくなる特長・ポイント■容量無制限で安全なファイル共有を実現■社内外の関係者とのセキュアな情報共有が可能■Box上でファイル編集ができ改版履歴は自動で保存導入イメージ／運用イメージ導入事例東洋製罐グループホールディングス（株）様社内で作成する資料は、データ容量が増える一方で、常にフォルダ整理を依頼していました。Boxを導グループ会社Boxグループ会社入したことで容量無制限となり、対策にかける時間が大幅に削減されました。また、アクセス権を自由に設定できるため、複数部署にわたるプロジェクトごとの共有が容易となり、生産性が上がりました。顧客自社顧客グループ会社導入事例DXショーケース（東京日本橋イノベーションベース）DXソリューション・サービスを見て、触れて一挙に体感自社実践による働き方改革事業で培った当社の15年以上のノウハウをもとにペーパーレス推進のコツや業務のデジタル化につながるアイデアやヒントを多数ご用意しています。ライブオフィスでの自社実践によるデジタルテクノロジーをご体感ください。ショーケース展示テーマ紹介動画東京日本橋のオフィスで実際に働いている様子をご覧いただきながら、展示エリアごとにテーマに沿った展示をご用意しています。テーマ1テーマ2テーマ3安全･安心な情報連携生産性向上とデータ活用イノベーション創出と共創災害対策／フェーズフリーコミュニケーションDXハイブリッド共創空間お客さまの課題をデジタルシフトで解決する当社の事業ブランド「」によりデジタル活用の新しい価値創出を目指し、働き方改革DXの第一歩である「ペーパーレス」やクラウド活用とプロセス間をAPI連携でつなぐ「プロセスDX」など、ICTが奏でる未来を実現します。NECネッツエスアイ東京日本橋イノベーションベースご見学については当社の営業担当にご連絡ください。リモート見学も実施中！50NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33 ## データセンター/オペレーションサービス ![データセンター/オペレーションサービスの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000051.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 SOLUTIONGUIDEVol.33お問い合わせCHAPTER05データセンター／オペレーションサービス豊富なＩＴ運用ノウハウにより最適化したサービスオペレーションとサービスアセットでＩＴを安全・快適にご利用いただく環境をご提供します。全国400ヵ所のサービス・保守拠点データセンターサービスnTOC（サポートサービス）sDOC（サービスデリバリ）東京、大阪、山梨の３拠点で相互にバックアップ。お客さまに快適で安定したクラウドサービスを提供。運用クラウドホスティングネットワーク、セキュリティ、業務システムの運用・監視・保守サービスまで24時間365日で対応。運用コンタクトセンター監視全国のSI・サービスと物流機能を統括。SDNなど最新技術に対応した評価・SEトレーニング環境も整備。キッティングリファビッシュリペア物流データセンターサービス※EOSC：EsakaofficeServiceCenterおよびS-iDC：StrategicDataCenterは、NECネッツエスアイの登録商標です。お客さまのIT資産をお預かりすることをはじめ、さまざまなクラウドサービスを組み合わせ、それら全体の運用管理まで最適化されたプライベートクラウド環境を実現します。お客さまニーズに対応した国内3箇所のデータセンター東京S-iDCデータセンター東京23区でアクセス重視の都市型データセンター山梨S-iDC第二データセンター郊外立地でコストを重視したクラウド型データセンター大阪江坂オフィスサービスセンター運用サポートが充実した都市型データセンターセキュアで堅牢なデータセンターファシリティ■防火・防災対策設備、免震設計■自家発電、UPSによる電源安定供給■監視カメラ、入退管理システムなどのフィジカルセキュリティ設備柔軟性を発揮する共通ITインフラ■マルチキャリア対応により最適なネットワーク環境を実現■ファイアウォールやＤＮＳ、プロキシなどの共通的な基盤をサービスで提供専門要員による運用アウトソーシング■24時間365日対応の運用・監視■定型的なオペレーションからＩＴ業務運用まで幅広く対応経営・オフィスワークを支えるクラウドサービス■セキュアで堅牢な環境で提供するクラウドサービス■STclient(シンクライアント)、S-iDCメールサービスなどのオフィスICTサービス■S-iDCクラウドホスティングサービス(IaaS)、S-iDCセキュリティゲートウェイサービスなどのインフラサービスNECネッツエスアイソリューションガイドVol.3351 ## ネットワークトータルオペレーションセンター/サービスデリバリオペレーションセンター ![ネットワークトータルオペレーションセンター/サービスデリバリオペレーションセンターの画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000052.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 データセンター／オペレーションサービスネットワークトータルオペレーションセンター（nTOC）OCCオペレーションコントロールセンター問い合わせ受付～一次対応～オンサイト手配／支援まで、ICTシステムに関する幅広い領域をワンストップで対応します。※nTOC：NetworkTotalOperationCenterは、NECネッツエスアイの登録商標です。24時間365日対応の運用・監視、保守サービスの統括、ネットワークやセキュリティに関するテクニカルサポートをワンストップで提供し、お客さまの事業を支えるICTインフラを守ります。OCCNOCMLOCDOCSOCSOCセキュリティオペレーションセンター高度なセキュリティスキルを持つ専門部隊が、多様なセキュリティ製品のアラームをリアルタイムかつ相関的に分析することで、セキュリティインシデントの迅速な検出から解決までご支援します。NOCネットワークオペレーションセンターネットワーク稼働監視やシステム設定変更などの監視・運用サービスを提供します。MLOCマルチランゲージオペレーションセンター英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語をはじめとする13カ国語に対応。日常の通訳からＩＴテクニカルサポートまで幅広く対応します。DOCデータセンターオペレーションセンターデータセンター常駐のエンジニアと連携し、障害対応から定期的な運用オペレーションまで幅広く対応します。サービスデリバリオペレーションセンター（sDOC）※sDOC：ServiceDeliveryOperationCenterは、NECネッツエスアイの登録商標です。物流統制機能と新技術の検証・評価、ＩＴ機器のキッティング、修理・リファビッシュなどのテクニカルな機能を兼ね備えたセンターで、製品ライフサイクルに沿ったワンストップサービスをご提供します。紹介動画製品調達／要件設計受入検査修理・リファビッシュ保管RMA対応／一次診断sDOC（東京都）sDOC関西センター（大阪府）キッティング・ラッキング全国配備／緊急配送sDOC埼玉センター（埼玉県）出荷試験保守パーツ管理・保管全国配送事例1機器メーカ様向け修理業務ＢＰＯ事例2小売業様向けICT機器多店舗展開エンドユーザー様からの修理依頼を代行予備品の保管・代替品配送も実施全国店舗のICT展開業務を代行納入販売機器メーカ販売店ユーザ機器メーカA納入納入キッティング全国配送展開展開店舗ARMAリペアBPO修理依頼機器メーカB店舗B52NECネッツエスアイソリューションガイドVol.33 ## 索引 ![索引の画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000053.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 50音・アルファベット順索引BoxBPOサービスCanarioCASBDocuSignDARKTRACEDataminr社リアルタイム・リスク通知サービスDXショーケースFilingStarsHYPERNOVAICTインフラ高度化IQGeoPlatformJR東日本ビルテック株式会社様導入事例kintonematriXagent導入支援サービスNeatシリーズNeatBarNeatBoardNeatFrameNeatPadNeatBarPronTOCNGNｰXLinkoktaOneGateSymphonictSymphonicteストアSansan名刺管理SOCSDPリモートアクセスサービスSQCCSCRIBES-iDCsDOCZoomPhoneZoomContactCenterアタックサーフェス対策液浸データセンター導入サービスエンドポイントセキュリティエンタープライズブラウザ映像AIオフィス移転・リニューアルソリューションカーボンニュートラル株式会社スコープ様導入事例業務改善ソリューションクラウド型設備管理ソリューションクラウドを活用したコミュニケーション基盤クラウドセキュリティクラウド統合認証IDaaS現場の働き方改革データ活用現場業務のDXコンサルティングサービスコミュニケーション変革再生可能エネルギー×蓄電池ソリューションサテライトオフィス構築パック埼玉県立大学様Box導入事例サイバーセキュリティ災害・BCP対策産業セキュリティ自家消費型太陽光発電システム自社実践への取り組み次世代DXプラットフォームスタジアムスポーツ照明スマートファクトリー水道DXソリューション生産現場でんき見える化サービスゼロトラストセキュリティレーティングダイレクトチップ冷却高性能サーバ地理情報コミュニケーションサービスデジタルツイン電子契約ソリューションデータ保護セキュリティデータセンターサービス統括プロジェクトマネジメント／統括SI支援サービスネットワークセキュリティ働き方DXハイブリッドワークハイレジリエントな防災DXサービス分散型ワーク導入支援サービスフェーズフリーな災害対策ソリューションペーパーレスソリューションペーパーレス・電子化ペーパーレス簡易診断Webページマルチロボット管理プラットフォーム94314253451163212134517461122224019,4820339303444154152581131323841161871724304539653810374310303324,50272131253247502344304715253520､49202020202028､523532323326293642495152CDFHIJKMNOSBたちてとねはふへまZあえおかきくこけさしすせソリューションガイドVol.33の冊子（印刷版）をご用意しております。ご希望の場合は、当社営業担当か、次のお問い合わせフォームからご連絡ください。お問い合わせNECネッツエスアイソリューションガイドVol.3353索引 ## うら表紙 ![うら表紙の画像](https://img01.ebook5.net/nesic/slg33/contents/image/book/medium/image-000054.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 営業統括本部マーケットクリエイション戦略本部E-mail:info-mkt@dm.nesic.comhttps://www.nesic.co.jp※記載されている会社名、サービス名、商品名などは、各社の商標または登録商標です。※Zoom及びZoom名称を含むサービスはZoomCommunications,Inc.が提供するサービスです。※Zoomロゴは、米国ZoomCommunications,Inc.の登録商標です。※本紙の記載事項は予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。※本紙の内容は、2025年4月現在のものです。〒108-8515東京都港区芝浦3-9-14NECネッツエスアイ本社ビル電話03-4212-1000