https://my.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/ # 2026年度「ハピルス健診」ご利用マニュアル ## 目次 ![目次の画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000001.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 12026年度「ハピルス健診」ご利用マニュアル●2026年度各種健診補助のご案内●「ハピルス健診」手続きのイメージ図●予約から受診までの流れ●受診上の注意事項●初回登録方法について・中央大学健康保険組合被保険者向け・中央大学健康保険組合被保険者以外（被扶養者・私学共済短期給付被保険者）向け●予約申込詳細（スマホ版）予約申込み方法個人情報の修正方法予約状況の確認方法（PC版）予約申込み方法個人情報の修正方法予約状況の確認方法●予約登録完了通知●受診完了の確認●FAQ困ったときはチャットボットへ「マイページ」への遷移方法送付物（検査キット等）有無の確認方法●予約の変更・キャンセル方法P2P4P5P7P8P10P12P18P24P25P26P30＜目次＞ ## 2026年度　各種健診補助のご案内 ![2026年度　各種健診補助のご案内の画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000002.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 2026年度各種健診補助のご案内中央大学健康保険組合は、予約申込受付を株式会社ベネフィット・ワンに委託し、「ハピルス健診」にて運営いたします。受診対象者中央大学健康保険組合：被保険者・被扶養者・任継被保険者・任継被扶養者学校法人中央大学に所属する私学共済短期給付被保険者：婦人科検診のみ対象（事業主と合同実施）申込期間・受診期間＜定期健診＞申込期間2026年3月18日（水）～2027年3月17日（水）受診期間2026年4月1日（水）～2027年3月31日（水）・ただし、節目検診は2月28日（日）までにご予約ください。＜巡回レディース健診＞申込期間2026年5月1日（金）～2027年1月20日（水）受診期間2026年7月1日（水）～2027年3月31日（水）・受診可能日は、申込みから2週間先の日程となります。早めにお申込みください。まず、健診機関にお電話で直接ご予約ください。その後、株式会社ベネフィット・ワン健診予約センターへWEBでご予約内容をご連絡ください。★健診機関に予約をする際に以下の点をお伝えください★〇中央大学健康保険組合所属（または中央大学所属の私学共済短期給付加入者）であること〇代行機関が、(株)ベネフィット・ワンであること〇受診を希望する日程・健診コース・オプション〇ご自身の氏名・住所・連絡先※受診日は、ご予約より2週間以上先の日程で予約してください。2 ## 2026年度　各種健診補助のご案内　続き ![2026年度　各種健診補助のご案内　続きの画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000003.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 健診機関ベネフィット・ワンとの契約健診機関が対象となります。契約外の機関で受診された場合は補助の対象外となり、全額自己負担していただくことになりますのでご注意ください。契約健診機関は「ハピルス健診」サイトからご確認ください。「ハピルス健診」の予約手順概要ハピルス健診契約機関にて補助対象のコース（オプション）をご予約ください！※契約外の健診機関や補助対象外のコース・オプションは自己負担となります。①「ハピルス健診」サイトでご希望の健診機関とコースを選ぶ※サイトからの直接予約は不可②健診機関に予約申込③「ハピルス健診」サイトに、予約内容（健診日、健診コース等）を登録※受診者者単位で登録してください。(配偶者もご自身で登録が必要です。）④健診予約受付センターから自動配信で予約登録完了のメールが届く。サイトにアクセスできない場合は、健診予約受付センター(P.28参照)にご連絡ください。健診日前の“受診日お知らせ”、“受診完了の確認”メール健診予約受付センターより、・健診予定日の3日前に受診者宛に、“受診日おしらせ”メールが届きます。・受診翌日に“受診完了の確認”メールが届きますので、「ハピルス健診」サイトにて受診完了の手続を行ってください。健康診断結果票健診結果票は、受診日より約１ヶ月後に、健診機関より自宅へ送付されます。健康保険組合への健診結果票のご提出は不要です。(お手元に届かない場合は、直接健診機関へお問い合わせください。)注）教職員には規程・規則により「健康診断を受診する義務」がありますが、人間ドック（日帰り・1泊2日）を受診した場合には、健診結果の写しを所属キャンパスの保健センター（または高校保健室）に提出することにより「定期健康診断受診」に代えることができますので、お忘れなく手続きください。※提出された健診結果は、医療職が取り扱います。3 ## 「ハピルス健診」手続きのイメージ図 ![「ハピルス健診」手続きのイメージ図の画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000004.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 4「ハピルス健診」手続きのイメージ図予約手続き②電話で予約①ハピルス健診サイトで、対象となる健診機関やコースを確認する②健診機関に連絡し、補助対象コースおよびオプション検査を指定して予約する③予約した内容を健診予約受付センター(ベネフィット・ワン)サイトに登録する③サイトへ予約結果を登録・Web・スマホ健診予約受付センター（ベネフィット・ワン）受診者予約後～当日受診・健診費用の精算④予約登録の完了通知(メール）④予約登録の完了通知（同時に健診機関に共有されます）⑤受診案内書検査キット等の送付受診者受診後の手続き⑨受診日より約１か月後健診結果票の送付⑦受診完了確認の通知(メール)⑧受診完了の連絡(サイトへの登録）健診機関健診機関受診者健診機関健康保険組合健診結果の送付健診結果の送付~⑥受診(当日)~•人間ドック・専門ドックの場合、自己負担額を窓口で支払う•補助対象外のオプションを付けた場合は全額を窓口で支払う健診予約受付センター（ベネフィット・ワン）健診予約受付センター（ベネフィット・ワン）①サイトで対象健診機関をチェック・Web・スマホ ## 予約から受診までの流れ ![予約から受診までの流れの画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000005.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 予約から受診までの流れ１初回登録（サイトへのログインが初めての方のみ）、対象健診機関をチェック初回登録方法は、中央大学健康保険組合被保険者とその他の方で異なります。登録後、ハピルス健診サイトで契約対象の健診機関やオプション検査をご確認ください。2健診機関へのお申込みご希望の健診機関へ直接予約申込みをしてください。（ハピルス健診サイトからの直接予約はできません。）3予約申込内容の登録予約申込みされた内容を、受診日の2週間前までにハピルス健診サイトに登録してください。※登録がないと補助対象外となり、健診費用はご自身にて窓口支払いとなりますのでご注意ください。予約申込の流れ4予約登録の完了通知健診予約受付センターにて、ご予約内容確認後「予約内容登録のメールを送信いたします。5検査キット・問診等の受取り検査キット等事前送付物の有無は健診機関によって異なります。予約時に健診機関へご確認ください。健診機関からの案内に従って、健診の準備をお願いいたします。※事前送付物がある場合、受診日の1週間前を目安に健診機関より発送されますので万が一検査キットが届かなかった際は、健診機関に直接ご連絡ください。※検査キットの送付先は、ハピルス健診サイトの会員登録情報に登録されている住所へ発送となります。●住所の変更がある場合は、「マイページ」より個人情報の修正をお願いいたします。（・スマートフォンの場合：P.16・PCの場合：P.22参照）●検査キット等の送付物の有無は、PC版の「マイページ」からもご確認いただけます。（P.29参照）個人情報の取り扱いについてご本人の同意なく無断で個人情報を取得、利用または提供いたしません。利用についてご本人の同意を得た場合でも、特定された利用目的の達成に必要な範囲でのみ使用し、また、提供を同意されない限り、第三者に提供することはありません。以下の事項に同意のうえ、お申込みください。お預かりした個人情報は、健診予約の際に提携の健診機関等に提出します。-----------------------------------------------------------------------------担当:株式会社ベネフィット・ワン個人情報取扱事務局E-mail：privacy@benefit-one.co.jp5 ## 予約から受診までの流れ　続き ![予約から受診までの流れ　続きの画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000006.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 予約から受診までの流れ続き6受診・人間ドック、専門ドック受診者は、一部負担金を窓口でお支払いください。・補助対象外のオプションを付けた場合には、オプション料金の全額を窓口でお支払いください。・受診日当日は「検体（尿等）」と、健診機関での本人確認のため「マイナ保険証」または「資格確認書」をご持参の上、健診機関にて受診ください。※受診日に在籍していることが条件となります。不在籍での受診は自己負担となります。7受診完了の確認受診後、健診予約受付センターより、受診完了の確認メールが届きます。メールの案内に従い、サイトで受診完了報告をしてください。8健診結果通知・受診した健診機関から、健診の結果通知が届きます（目安として受診後約1ヶ月程度）・健診結果により『ヘルスケア・サポートが必要』と判定された場合には、『ハピルスチェンジ（特定保健指導）』の初回面談に関するご案内メールが送付されます。案内メールが届きましたら、初回面談の手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。予約申込の流れ6 ## 受診上の注意事項 ![受診上の注意事項の画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000007.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 受診上の注意事項「受診時」について1胸部X線検査をお受けになる方•念のためボタン・金具等のついていない無地のTシャツをご持参ください。•妊娠中の方、妊娠されている可能性がある方は、必ず看護師またはX線技師にお申し出ください。2食事のご注意•受診日当日は、健診予定時間の10時間前までにお食事をお済ませください。•受診日当日は、飴・ガム・喫煙や糖分の含まれる飲み物をお控えください。（お茶・水は可）•薬を服用している方は、医師にご相談の上で服用ください。3その他受診上の注意事項•生理中は、婦人科の検査（子宮細胞診等）が受けられない場合がございます。また、尿・便検査についても正確な検査結果を得られないことがあるため、再検査となる場合がございます。上記は一般的なご案内となります。受診予定の健診機関からご案内がある場合は、その案内に従ってください。「受診後」について1受診確認について•受診後に健診予約受付センターから受診確認のメールが送信されます。メールに記載のURLをクリックして、受診完了手続きを行ってください。2健康診断結果について•健診結果は、受診日より約1ヶ月で、健診機関よりご自宅へお送りいたします。※1ヶ月以内にお手元に届かない場合は、直接健診機関へお問い合わせください。3ハピルスチェンジ（特定保健指導）のご案内メールが届いたら健診結果により『ヘルスケア・サポートが必要』と判定された場合には、『ハピルスチェンジ（特定保健指導）』の初回面談に関するご案内メールが送付されます。案内メールが届きましたら、初回面談の手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。7 ## 初回登録方法（被保険者向け） ![初回登録方法（被保険者向け）の画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000008.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 「中央大学健康保険組合被保険者向け」初回登録方法について1中大健保「＆ポータル」にログインし、ハピルス健診サイトへアクセスhttps://chuo-u-kenpo.kw21connect.jp/kw21cu/user/login.jsfトップ画面が表示されます。＆ポータルの初回登録を終えていない方は。、登録を行ってください登録の流れ青枠内のバナーをクリックしてください。2PC画面初回登録実際に受診されるご本人様の個人情報（住所等）をご登録くださいスマホ画面※初回登録時に、下記のアドレスより仮登録のメールをお送りしますので、URLから本登録をしてください。迷惑メールの着信拒否設定をしている場合は、予め設定を解除してください。◆メールアドレス：o.auto-reply@bohc.co.jp8 ## 初回登録方法（被保険者向け）　続き ![初回登録方法（被保険者向け）　続きの画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000009.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 「中央大学健康保険組合被保険者向け」初回登録方法について続き３初回登録完了後以上で会員登録は完了です。そのまま申込を続けたい場合は【続けて利用する】をクリック登録の流れ【予約はこちらから】よりご予約を進めてください初回登録完了後のログイン●会員ログイン中大「＆健康ポータル」バナーよりログイン9 ## 初回登録方法（被保険者以外）向け ![初回登録方法（被保険者以外）向けの画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000010.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 「中央大学健康保険組合被保険者以外（被扶養者・私学共済短期給付被保険者）向け初回登録方法について1ハピルス健診サイトにアクセスhttps://kenshin.happylth.com/chuo-u-kenpo/２初回登録「生年月日8桁」、「健康保険の記号・番号」を入力し、「次へ」ボタンを押してください。PC画面スマホ画面住所等の個人情報を登録ください。※初回登録時に、下記のアドレスより仮登録のメールをお送りしますので、URLから本登録をしてください。迷惑メールの着信拒否設定をしている場合は、予め設定を解除してください。◆ハピルス健診メールアドレス：k.auto-reply@bohc.co.jp※本人と配偶者は、それぞれ別のメールアドレス（ログインID）で初回登録が必要となります。10 ## 初回登録方法（被保険者以外）向け　続き ![初回登録方法（被保険者以外）向け　続きの画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000011.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 「中央大学健康保険組合被保険者以外（被扶養者・私学共済短期給付被保険者）向け初回登録方法について続き３初回登録後以上で会員登録は完了です。そのまま申込を続けたい場合は【続けて利用する】をクリック【予約はこちらから】よりご予約を進めてください初回登録完了後のログイン●会員ログイン「ハピルスID」・「パスワード」をお忘れの方「ログイン」ボタン下部をクリックし、下記「ユーザーIDの確認・パスワードの再設定」より、確認できます。ユーザーIDの確認・パスワードの再設定ご登録いただいた｢ハピルスＩＤ｣と｢パスワード｣でログインしてください。※画面はイメージです。11 ## 予約申込み方法（スマホ版） ![予約申込み方法（スマホ版）の画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000012.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 予約申込み方法（スマホ版）1健診機関の検索▼ハピルス健診トップページ※スマホ画面はイメージです（実際の画面構成とは少し異なる場合があります。）▼お申込画面へ健診受診の制度をご確認いただきましたのちお申込画面へお進みください。利用方法や申込期間、問合せ先が確認できますまずはご希望の健診機関を検索します。健診機関の検索「マイページ」から予約内容の確認や住所変更が可能です▼「どんな検査？」をクリックすると、体の場所ごとの検査内容が確認できます。自動的に受診可能なコースがでてきますので、クリックしてください。こちらは特段ご選択いただかずとも結構です。12 ## 予約申込み方法（スマホ版）　続き ![予約申込み方法（スマホ版）　続きの画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000013.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 予約申込み方法（スマホ版）続き「健診機関検索」で検索エリア・コースなどの条件から、ご希望に応じて健診機関を検索してください。予約する内容を決めたら、電話で正確に伝えられるように、ご希望のコース名をご確認ください。2健診機関へお申込みご希望の健診機関に電話等で連絡をし、予約を行ってください。※「健診機関検索」から健診機関へのご連絡先を確認する場合は、当該健診機関のページにある「この施設の情報を見る」ボタンよりお進みください。予約および予約結果の登録3ハピルス健診サイトから、直接健診機関への予約を取ることはできませんので、ご注意ください。予約内容の申請・健診機関で予約が取れたら速やかに、ハピルス健診サイトに予約結果を登録してください。・「健診機関検索」より検索後、ご予約いただきました、「受診コース」「受診日時」を登録してください。（登録結果が健診機関に送信され、マッチングがかかります。）▼検索結果一覧画面自動的に受診可能なコースがでてきますので、クリックしてください。こちらは特段ご選択いただかずとも結構です。13 ## 予約申込み方法（スマホ版）　続き ![予約申込み方法（スマホ版）　続きの画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000014.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 予約申込み方法（スマホ版）続き予約結果の登録(続き)婦人科・PSAなどのオプション検査を受ける場合は選択してください▼受診日時の選択健診機関へ電話で予約がお済みでない場合は、予約をとってから入力してください①受診日を選択してください②時間を入力してください時間が不明な場合は、任意の時間を入力してください14 ## 予約申込み方法（スマホ版）　続き ![予約申込み方法（スマホ版）　続きの画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000015.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 マイページの確認方法個人情報の修正方法予約申込み方法（スマホ版）続き4予約内容の確認～確定▼お申込内容・自己負担額の確認▼お客様情報の確認検査キットがある場合は送付先に使用されるため、予約確定前に住所を必ずご確認ください！自己負担額をご確認ください※胃カメラ変更差額と鎮静剤・麻酔料金以外に個人で付けた補助対象外のオプション料金は表示されません予約内容の確定以上で予約完了です※スマホ画面はイメージですご登録完了後は、「マイページ」から確認可能です※P.29マイページの確認方法登録されている住所から変更がある場合は、必ず変更してください※P16～参照個人情報の修正方法15 ## 個人情報の修正方法（スマホ版） ![個人情報の修正方法（スマホ版）の画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000016.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 個人情報の修正方法（スマホ版）個人情報の変更があった際は、以下の手順にて必ず修正のお手続きをお願いいたします。①「マイページ」から個人情報の修正が行えます例）住所変更の流れ個人情報の修正について②修正したい情報の変更ボタンを押します③新しい情報を入力し、変更するのボタンを押します④修正完了ですご予約済みの場合は併せて健診予約受付センターに「お問合せフォーム」からご連絡ください⇒【お問合せフォーム】はこちら※お問合せ内容「その他」を選択し「お問合せ内容」欄に、変更後住所・連絡先等を記入してください※マイページの修正のみでは、検査キットを送付する健診機関へ情報が共有されません16 ## 予約状況の確認方法（スマホ版） ![予約状況の確認方法（スマホ版）の画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000017.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 予約状況の確認方法（スマホ版）①「マイページ」から予約状況の確認が行えます予約状況の確認方法日程変更・キャンセル等についてはP.30をご覧ください。予約の変更・キャンセル方法予約の変更・キャンセル方法こちらから予約確定通知書をダウンロードできます※スマホのご利用環境によっては、PDFをダウンロードできない場合がございます②日程変更や予約のキャンセルが行えます17 ## 予約申込み方法（PC版） ![予約申込み方法（PC版）の画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000018.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 予約申込み方法（PC版）1健診機関の検索※WEB画面はイメージです（実際の画面構成とは少し異なる場合があります。）▼ログイン後トップページ「マイページ」から予約内容の確認や住所変更が可能です健診機関検索や健診予約はこちらからお進みくださいトップページから利用方法や申込期間、補助金など健診受診の制度が確認できます健診機関検索より受診される健診機関を検索してください施設検索の流れ「健診機関検索」で検索エリア・コースなどの条件から、ご希望に応じて健診機関を検索してください。予約する内容を決めたら、電話で正確に伝えられるように、ご希望のコース名をご確認ください。18 ## 予約申込み方法（PC版）　続き ![予約申込み方法（PC版）　続きの画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000019.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 予約申込み方法（PC版）続き2健診機関へお申込みご希望の健診機関に電話等で連絡をし、予約を行ってください。※「健診機関検索」から健診機関へのご連絡先を確認する場合は、「▼検索結果一覧」画面より健診機関名をクリックしてお進みください。ハピルス健診サイトから、直接健診機関への予約を取ることができませんので、ご注意ください。3予約内容の申請・健診機関で予約が取れたら速やかに、ハピルス健診サイトに予約結果を登録してください。・「健診機関検索」より検索後、ご予約いただきました、「受診コース」「受診日時」を登録してください。（登録結果が健診機関に送信され、マッチングがかかります。）▼検索結果一覧画面予約および予約結果の登録▼受診コースの確認人間ドック婦人科・PSAなどのオプション検査を受ける場合は選択してください19 ## 予約申込み方法（PC版）　続き ![予約申込み方法（PC版）　続きの画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000020.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 予約申込み方法（PC版）続き▼受診日時の選択①受診日を選択してください②時間を入力してください時間が不明な場合は、任意の時間を入力してください予約結果の登録(続き)4健診機関へ電話で予約がお済みでない場合は、予約をとってから入力してください予約内容の確認～確定▼お申込内容・自己負担額の確認自己負担額をご確認ください※胃カメラ変更差額と鎮静剤・麻酔料金以外に個人で付けた補助対象外のオプション料金は表示されません20 ## 予約申込み方法（PC版）　続き ![予約申込み方法（PC版）　続きの画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000021.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 マイページの確認方法予約申込み方法（PC版）続き▼お客様情報の確認検査キットがある場合は送付先に使用されるため、予約確定前に住所を必ずご確認ください！登録されている住所から変更がある場合は、必ず変更してください※P22～参照個人情報の修正方法個人情報の修正方法予約内容の確定ご登録完了後は「マイページ」から確認可能です※P.29マイページの確認方法以上で予約完了です21※Web画面はイメージです ## 個人情報の修正方法（PC版） ![個人情報の修正方法（PC版）の画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000022.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 個人情報の修正方法（PC版）個人情報の変更があった際は、以下の手順にて必ず修正のお手続きをお願いいたします。①「マイページ」から個人情報の修正が行えます個人情報の修正について例）住所変更の流れ②修正したい情報の変更ボタンを押します③新しい情報を入力し、変更確認を押しますご予約済みの場合は併せて健診予約受付センターに「お問合せフォーム」からご連絡ください⇒【お問合せフォーム】はこちら④変更ボタンを押して修正完了です22※お問合せ内容「その他」を選択し「お問合せ内容」欄に変更後住所・連絡先等を記入してください※マイページの修正のみでは、検査キットを送付する健診機関へ情報が共有されません ## 予約状況の確認方法（PC版） ![予約状況の確認方法（PC版）の画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000023.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 予約状況の確認方法（PC版）①「マイページ」から予約状況の確認が行えます予約状況の確認方法②日程変更や予約のキャンセルが行えます日程変更・キャンセル等についてはP.30をご覧ください。予約の変更・キャンセル方法予約の変更・キャンセル方法23 ## 予約登録完了通知 ![予約登録完了通知の画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000024.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 予約登録完了通知健診予約受付センター（k.auto-reply@bohc.co.jp）より、自動配信でマイページに登録されているアドレス宛に予約登録完了のメールが送信されます。■件名【ハピルス健診】予約登録完了のご連絡■本文中央大学健康保険組合○○様このたびは、ハピルス健診サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━健診機関と日程の申請を下記のとおり受付けました━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━【ご予約内容】■予約番号：{**予約番号}■健診機関名：{**受診健診機関名}■住所：{**受診健診機関住所}■受診日：{**受診日}{**受付開始時間}《ご料金》--------------------------------------------------------自己負担額{**自己負担額}--------------------------------------------------------※ご予約内容（受診コース・オプション）につきましては、「マイページ」からご確認ください。～～～～～～～～(以下、省略）～～～～～～～～～～～～～～～～***健診日前“受診日おしらせ”メール（共通）***健診予約受付センター（k.auto-reply@bohc.co.jp）より、健診予定日の3日前に、マイページに登録されているアドレス宛に“受診日おしらせ”メールが送信されます。■件名【ハピルス健診】健康診断の受診が近づいております■本文＊＊＊＊＊＊ハピルス健診からのお知らせです＊＊＊＊＊＊中央大学健康保険組合◎◎様この度は、ハピルス健診サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。健診の受診日が近づいてまいりましたのでご連絡いたします。【ご予約内容】■受診日：{{受診日}}{{受付開始時間}}■予約番号：{{予約番号}}■プラン名：{{受診プラン名（メイン）}}■健診機関名：{{受診健診機関名}}～～～～～～～～(以下、省略）～～～～～～～～～～～～～～～～24 ## 受診完了の確認 ![受診完了の確認の画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000025.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 受診完了の確認健診予約受付センター（k.auto-reply@bohc.co.jp）より、受診日の翌日に、『受診完了』の確認メールが送信されます。「受診確認URL」より「受診完了」ボタンを押して下さい。※以下のメール中にある『受診完了』の手続きが未完了の場合、メールが再度送信されます。中央大学健康保険組合○○様25 ## FAQ ![FAQの画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000026.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 スマートフォン版＞＞詳細スマートフォン版＞＞詳細＞＞詳細PC版＞＞詳細PC版＞＞詳細＞＞詳細＞＞詳細予約を変更したいとき予約をキャンセルしたいときFAQこんな時どうする？詳細は、P.30「予約の変更・キャンセル方法」を参照ください。なお、6日前から受診日当日の場合は、ご予約した健診機関およびハピルス健診予約受付センターまでお電話にてご連絡ください。受診日確定前の変更・キャンセルの場合は健診予約受付センターにご連絡ください。（P.30参照）＞＞詳細受診時に健康保険組合の資格がないとき住所が変わったとき予約状況を確認したいとき予約確定通知書を発行したいとき補助の対象外です。健診機関とハピルス健診予約受付センターへキャンセルしてください。受診する場合は全額自己負担になります。①予約確定前に変更する場合登録住所から変更がある場合は、必ず「マイページ」にて変更をお願いします。お電話で予約された場合は、ハピルス健診予約受付センターまでご連絡ください。②予約確定後に変更となった場合ハピルス健診予約受付センターまでお問合せフォームからご連絡ください。※原則ご自宅住所をご登録ください。（P.16参照）「マイページ」より予約状況をご確認ください。（P.17参照）スマートフォン版＞＞詳細スマートフォン版＞＞詳細（P.22参照）（P.23参照）PC版＞＞詳細PC版＞＞詳細「マイページ」で利用履歴が確認できますので、「予約確定通知書を印刷」ボタンから発行してください。（「マイページ」＞予約プラン内）WEB上から予約ができないときまずはチャットボットをご利用ください。よくあるご質問にはすぐに回答できます。チャットボットで解決できなかった場合は、お問合せフォームへ遷移いたします。受診の際トラブルでどうしてよいかわからないときお問合せフォームより問合せくださいませ。（P.28参照）＞＞詳細予約確定通知書が届かないとき健診機関から送付物（検査キット等）が届かないとき※お急ぎの場合は、健診予約受付センターまでお電話ください※予約確定通知書は、WEB申込の場合予約完了メールでのご案内となるため発送はございません受診日の1週間前までに届かないときは健診機関へ直接ご確認ください。事前送付物の有無は、受診コースによって異なります。※PC版の場合は「マイページ」から送付物有無の確認も可能です（P.29参照）＞＞詳細受診後1ヶ月以上たっても結果表が届かないとき検査容器を紛失したときご予約した健診機関に直接ご連絡ください。健康診断の結果内容について教えて欲しいとき26 ## こんなときどうする？ ![こんなときどうする？の画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000027.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 こんな時どうする？こんな時連絡方法など①「マイページ」ご利用履歴より、日程変更報告が可能です。0000-000000000000～0000キャンセルする日程変更をする住所変更をする日程変更の報告方法（受診日の7日前までの報告）②ご変更済みの日時を登録ください。※必ずご自身で健診機関とご調整ください。※受診日6日前以降はお電話、またはお問合せフォーム（P28記載）にて下記のハピルス健診予約受付センターに報告してください。※日程変更の報告となりますので、日程変更をされたい場合は、直接健診機関へ先にご連絡が必要です。00000000-00000000③変更内容を確認し、変更を完了ください。0000000027 ## 困ったときはチャットボットへ！ ![困ったときはチャットボットへ！の画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000028.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 FAQ困ったときはチャットボットへ！ご不明点は、チャットボットにおまかせください！操作方法や設定に関するご質問は、チャットボットが24時間対応します。お困りの際は、ハピルス健診のトップページからアクセスください。スマートフォンPCご質問内容を入力してください。解決できなかったとき※チャットボットで解決できない場合は、「いいえ」を選択し、お問合せフォームからご連絡ください。健康診断のお申込みに関するお問合せ委託先会社名：株式会社ベネフィット・ワンハピルス健診健診予約受付センターTEL:0800-9199-021(受付時間：10時～18時／日祝・年末年始を除く）お電話口で保険証情報を確認いたします。お手元にご準備のうえご連絡ください。⇒【お問合せフォーム】はこちら28 ## マイページへの遷移方法／送付物有無の確認方法 ![マイページへの遷移方法／送付物有無の確認方法の画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000029.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 「マイページ」への遷移方法①登録したハピルスID・パスワードでログイン②ログイン後画面内の「マイページ」を押下FAQ③「マイページ」トップ画面が表示送付物（検査キット等）有無の確認方法※PCのみ①上記マイページトップ内「予約プラン」にあるご予約済みの健診機関「詳細を確認」を押下FAQ②事前送付物の有無確認ください欄を※空白で、受診日1週間前にも届かない場合はご予約した健診機関へお問合せください29 ## 予約の変更・キャンセル方法（受診日確定後） ![予約の変更・キャンセル方法（受診日確定後）の画像](https://img01.ebook5.net/chuo-kenpo/happylth/contents/image/book/medium/image-000030.jpg) 【ページ内のテキスト情報】 予約の変更・キャンセル方法※受診日確定後こんなときどうする？連絡方法予約キャンセル【受診日7日前までのキャンセルについて】ご自身にて直接健診機関へキャンセルの連絡を行ってください。▼ハピルス健診WEBサイトにログインし、「マイページ」の該当予約情報にある「詳細を確認」ボタンをクリック▼ページ下部の「キャンセル」ボタンをクリック健診機関電話ハピルスWEB(ｷｬﾝｾﾙ)予約変更・日程変更のみ【受診日7日前までの日程変更について】ご自身にて直接健診機関へ日程変更の連絡を行ってください。▼ハピルス健診WEBサイトにログインし、「マイページ」の該当予約情報にある「詳細を確認」ボタンをクリック▼ページ下部の「日程変更をする」ボタンから申請をお願いします。健診機関電話ハピルスWEB(日程変更)【受診日7日前までのその他変更（日程変更以外）について】予約変更・健診機関の変更・予約取り直し・コース、オプションの変更ご自身にて直接健診機関へキャンセルの連絡を行ってください。▼ハピルス健診WEBサイトにログインし、「マイページ」の該当予約情報にある「詳細を確認」ボタンをクリック▼ページ下部の「キャンセル」ボタンをクリック▼ハピルストップ画面の「予約はこちらから」より希望の健診機関・受診日を選択し再度お申込みください。オプションの変更や入力誤りがあった場合はWEBから一度キャンセル後再度登録いただくか、お電話にてご連絡ください。健診機関電話ハピルスWEB(ｷｬﾝｾﾙ＆予約)受診日6日前以降の変更、キャンセルご自身にて直接健診機関へ変更・キャンセルの連絡を行ってください。▼健診予約受付センター（0800-9199-021）にご連絡ください。健診機関電話ハピルス電話※受診日確定前の変更・キャンセルは、健診予約受付センターにご連絡ください30